是时候换银行了在知道把钱存到哪里之前,先决定什么时候取。
通过Eyal谨言•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版
作为一个小企业主,如果你觉得你的银行不能满足你的需求,你并不孤单。根据最近的一项研究研究根据J.D. Power的调查,只有32%的小企业银行客户认为他们目前的银行了解他们的需求,只有37%的人认为他们的银行欣赏他们的业务。
当谈到金融服务时,小企业主永远不应该感到被遗忘。然而,许多金融机构为小企业提供过时的千篇一律的产品,这些产品更多是为消费者提供的,而不是为小企业提供真正的商业级产品,这些产品通常是为企业客户保留的。
评估你目前的银行优先级可能会激励你寻找新的选择并做出改变,特别是如果有严重的警告迹象表明你目前的银行不能满足你的需求。让我们来探索一些最常见的警告信号,并从另一方面来看,21世纪小企业主的伟大银行应该是什么样子的。
警告信号1:你支付了大量费用。
启动一项新业务的成本可能很高,但你的银行不应该是那个让你背上昂贵和令人困惑的费用的人。被收取“服务费”或“维护费”——通常是在没有达到某些要求时收取的——可能是你被现在的银行欺骗的头号指标。其他包括网络内ATM费用、账单支付费用、汇入电汇费用、纸张费用和最低交易费用。
你不需要为标准的银行服务付费。相反,你应该有一个银行合作伙伴,允许你以你想要的方式和时间存入银行,无论这意味着持有少量余额,还是根据你的业务需要进行尽可能少或尽可能多的账户活动。此外,你不应该被罚款。你应该和一家支持你的银行合作。
相关:破坏公司业绩的5个错误警告信号2:你不能在网上处理所有的银行业务。
作为一名小企业主,你总是在忙碌中,日复一日地在多个优先事项之间穿梭。您需要的是灵活的银行服务和解决方案,这些服务和解决方案要快捷、无痛,而且要适合您的日程安排,而不是相反。
目前,小企业主继续定期前往他们的实体银行分行,但受到营业时间和排长队的限制。如果你的银行不允许你进行所有的数字交易——无论是存款还是通过手机应用程序或在线申请和管理商业贷款——那么是时候考虑改变了。
警告标志3:不包括业务工具和服务。
让我们面对现实吧:小企业银行的功能是有限的,缺乏专门的工具和服务,比如在线账户管理、现金管理、工资和信用卡处理、与金融服务软件的集成、高级支付功能等等。这些都是大企业所期望的银行关系的一部分,但小企业却没有。
无论公司规模大小,为了有效地扩展,小企业主都需要访问与其企业同行相同的银行功能和业务功能。不确定您当前的工具是否与您当前银行的公司账户提供的工具相匹配?与您的帐户代表一起要求概述,以比较功能并评估您目前缺乏的内容。
警告信号4:你无法获得资金。
对许多小企业来说,从银行获得融资是成败的关键。事实上,根据美国联邦储备理事会(美联储,fed)在美国,43%的小企业在2018年申请了新资金。现实是,传统银行最不可能批准你的贷款申请。事实上,只有大约26%大银行批准小企业贷款,而且27%小企业主报告说,他们无法获得足够的融资。底线:作为一个小企业主,你可能需要融资来发展,你的银行应该能够给你。如果你不能从目前的银行获得业务所需的融资,现在是时候开始评估新的选择了。
警告信号5:你被当作一个账号,而不是合伙人。
如果你和前面提到的J.D. Power调查的6000个小企业主一样研究在美国,你不会对自己的银行关系抱有太多期望:合作伙伴关系、了解你业务的客户经理以及开诚布公的沟通。如果你觉得自己只是另一笔交易——无论是因为被柜员忽视,还是因为在自动客服机器人那里等上几个小时,或者实际上与客户代表没有任何联系——也没有得到任何个性化的服务,那么是时候考虑其他选择了。你的银行应该作为一个合作伙伴,在帮助你的业务发展方面有既得利益,任何低于这个底线的银行关系都可能阻碍你的发展。
不幸的是,这些和其他警告信号都是整个银行业持续忽视小企业部分的结果。重要的是,小企业主应该注意这些指标,并批判性地思考他们目前的银行是否符合这些标准。如果答案是肯定的,那么也许是时候为小企业探索新的选择了,包括最低的费用、完全数字化的简单体验、为大公司提供的相同工具和服务、融资选择和良好的合作关系。