价格合适吗?
只要执行得当,提价并不会让你失去客户。
通过C.J.王子
当你看着自己的开支不断攀升至新高时,你就更难否认一个不可避免的事实:你需要提高自己的价格。但你的焦虑让你无法扣动定价枪的扳机。你最好的客户会因为改变而退缩,走到街对面你的竞争对手那里吗?
今年1月,圣地亚哥壶铃健身中心Iron Core的创始人莎拉·卢瑞(Sarah Lurie)看到自己的成本上升,就面临着这个令人不安的问题。但她决定将其视为留住核心客户的机会。“我知道我们会失去一些人,”这位37岁的前华尔街交易员说。“但我的逻辑是,最好有一小群愿意花更多钱、和你共事更久的人。”在检查了竞争对手的价格后,Lurie相信30%的涨幅是合理的。事实上,大多数客户都愿意支付每月129美元的新会员费,只有少数人选择不续签。
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