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最近,关于内部部署技术与非现场云服务之间的争论是一个大话题。随着基于订阅的、可扩展的云软件——即软件即服务(SaaS)——变得越来越普遍,越来越多的企业正在用内部遗留系统换取场外的对应系统。
事实上,Gartner预测到今年年底,包括SaaS在内的全球公共云服务市场将比2016年增长18%。
当然,转向云软件可能看起来有点吓人对一些商业领袖来说。他们可能认为,出于安全或合规原因,他们需要现场数据,或者认为向SaaS产品的过渡成本太高或具有破坏性。所以,通常的结果是他们只是坚持对他们有用(或熟悉)的东西。因为,嗯,改变是困难的.
但在大多数情况下,转向SaaS是值得的。目前,主要的软件供应商正在将他们的大部分创新和资源投入到基于云的软件产品中,因此,作为企业所有者,这就是你想要长期发展的地方。
对于Windows和Office Suite等产品,微软一直专注于其云产品Microsoft 365和Office 365。这意味着微软内部部署的Office不会保持同样的创新和发展速度;它在进化上已经落后了。此外,消费者也热衷于使用最新的技术,无论是新的智能手机还是最新版本的应用程序。
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因此,对于寻求SaaS集成灵活性、可伸缩性和可预测成本的公司来说,您可以采取以下三个步骤来简化过渡:
1.了解员工想要使用。
整合新工具有时对业务所有者没有吸引力,因为他们的团队已经习惯了其他系统。毕竟,调整到另一种工具需要时间和资源,所以为什么要改变已经有效的工具呢?但是很有可能您的一些员工或团队已经在使用SaaS软件,这意味着这种转变不会那么令人生畏。
像Box或Dropbox这样的工具甚至在个人的日常生活中也变得司空见惯,后者更是自吹自擂约5亿用户.弄清楚员工在哪里以及为什么使用这些应用程序而不是内部解决方案——原因可能是更好的用户体验和便利性——然后决定是否要正式采用员工首选的一些软件。
2.在最需要的地方实现SaaS。
了解您的员工已经习惯了什么只是采用云计算的一种方法。你可以采取的另一种方法是检查当前的工作流程,找出效率低下的地方,然后看看市场上有哪些工具可以解决这些效率上的差距。
例如,与客户约定约会、文件共享或发票处理等繁琐或重复的任务都可以通过基于订阅的工具实现自动化。检查您和您的团队正在做什么——哪些任务最重要,哪些任务需要花费最多时间——并确定可以将哪些任务外包给云计算。
根据Planview的说法推动生产力,一项关于工作场所效率的研究表明,低效的流程是最重要的罪魁祸首在浪费时间的背后,投资一种解决这些操作问题的工具可以帮助减少损失。
3.慢慢来。
如果员工已经在使用一些SaaS产品,那么恭喜你——你已经开始轻松过渡了。不要认为你的所有运营都必须转向SaaS,尤其是不要一次全部转向SaaS。
例如,在我的公司,我们有几个客户将使用我们的SaaS产品作为客户关系管理工具,但仍然使用Microsoft Office等内部软件来完成文字处理和电子表格等任务。随着员工对这些工具的使用越来越熟悉,许多人将按照自己的节奏过渡到微软基于云计算的Office 365。不管您如何分配业务的各个方面,放慢速度并以适合您和您的员工的速度集成SaaS确实是可以的。
人们通常不愿改变,但企业如果想保持竞争力,就承受不起改变。遗留系统现在可能可以工作,但从长远来看,它们会变得更不兼容、更不安全、更昂贵。云计算的可靠性、灵活性和性能也需要一个可伸缩的价格。你所需要做的就是充分利用这个机会。