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直到大约十年前,对大多数美国人来说,人工智能还只存在于电影中。现在,Alexa和谷歌Home已经进入无数家庭,只为取悦而生活。
根据许多报道,2019年将是人工智能年。麦肯锡全球最近的一项调查发现47%的公司已经在其业务流程中实施了至少一项人工智能功能,比去年报告使用人工智能的20%增加了一倍多。人工智能可以在企业家的业务中发挥重要作用,提供从客户支持到装配线自动监控的一切服务。雷竞技手机版
我从不休息,从不打卡下班,从不休息一天。尽管如此,人们普遍认为人工智能会让人们失去工作,或者让一些职位过时,这种看法可能被夸大了。发表在《哈佛商业评论》上的研究涉及1500家公司发现,“人类和人工智能积极增强彼此的互补优势:前者的领导能力、团队合作能力、创造力和社交技能,后者的速度、可扩展性和定量能力。商业需要这两种能力。”
员工经常发现,人工智能通过处理面向数据的任务、减少死记硬背的任务数量和改善工作流程,帮助他们更快地实现公司目标。销售和营销部门多年来一直使用人工智能作为聊天机器人。凭借目前的机器学习能力,人工智能现在不仅可以像Alexa和Siri那样提供个人帮助,还可以预测金融市场和金融服务先进的医疗诊断。
很明显,人工智能为众多行业的商业领袖提供了一种更有效的方式来克服障碍,为企业的繁荣扫清了道路。记下对你的企业有用的策略。
1.机器学习正在减轻人类的工作量。
机器学习可以在许多领域将人类工人从耗时的任务中解放出来,商业领袖们清楚地认识到这一潜力。例如,在医疗保健领域,从管理医疗记录到分析x射线,人工智能正在提高许多领域的效率和准确性。包括波士顿两家最大的医院在内的Partners HealthCare正与通用电气医疗集团合作结合人工智能深入到患者护理的各个方面——设想深度学习应用程序,帮助制定治疗策略,增加临床医生与患者相处的时间等等。
律师事务所也开始使用机器学习来帮助处理大型数据集。例如,摩根大通(J.P. Morgan)使用一种智能软件程序来审查文件和过去的法律案件;一项需要人力的任务超过30万小时程序只需要几秒钟。这些人工智能能力并不意味着机器人将取代律师或医疗保健员工。相反,这项技术正在缓解人类工人的压力。
2.机器学习正在“编写配方”来个性化广告支出。
营销人员可以依靠机器学习算法,为他们所瞄准的每一位消费者或潜在客户创造独一无二的互动,而不是试图创造一种针对特定人群的营销技术。根据Emerj人工智能研究,85%Facebook和b谷歌的在线广告营销资金中,有一半花在了它们的人工智能驱动下,能够提供深度定向广告。哪个企业家雷竞技手机版能拒绝呢?
使用人工智能筛选大量数据以分析模式和趋势意味着比以往任何时候都更好、更快地了解客户和消费者。企业越了解他们的客户和他们想要什么,他们就越能专注于提供商品。Facebook正在通过文本开发类似的深度定向广告,Pinterest、Instagram、Snapchat和其他社交媒体平台上也有同样的概念。在明智地使用广告费用方面,企业家可以选择支持人工智能的平台。雷竞技手机版
3.自动驾驶汽车背后的技术可以在无数方面提高效率。
在自动驾驶汽车行业,人工智能每天都变得越来越令人兴奋,2019年有望成为丰收的一年。一个麦肯锡公司文章描述了开发人员如何创建一个if/then程序,并辅以人工智能引擎,使无人驾驶汽车成为可能。同样的对象识别功能也可以为其他应用程序提供动力。“视频中的目标检测可以应用于许多环境中——从监控系统到自动驾驶汽车——收集和分析信息,然后根据这些信息做出决定。”写了软件开发公司Apriorit的市场研究专家Anna Bryk说。
物体检测也是背后的智能零售结账体验在亚马逊Go商店,顾客可以在不经过收银台的情况下拿起商品并收费。物体检测同样是增强现实的关键,它已被用于加强员工培训。
从更好的安全性到深度定向营销,机器学习已经彻底改变了商业世界,这是自互联网以来我们从未见过的。雷竞技手机版将人工智能作为经营企业的关键因素的企业家将获得可观的收益。