小企业的8个社交媒体技巧

本文由Alex Sixt, an雷竞技手机版企业家NEXT由组装提供动力专家。如果您希望在您的业务中迈出下一步，那么我们鼓励您查看雷竞技手机版企业家NEXT由组装提供动力．

Luis Alvarez | Getty Images

社会。媒体。这两个词要么让你高兴得跳起来，要么让你穿着睡衣蜷缩成一个胎儿的姿势，面对这些平台的压倒性优势。这两种反应中的任何一种都可能是你在这里的原因:要么你喜欢社交媒体的一切，要么仅仅是一想到社交媒体就会让你惊慌失措。

不管你喜不喜欢，社交媒体会一直存在，在这个保持社交距离的时代，社交媒体对你的业务成功比以前更重要。承担管理社交媒体账户的责任既是一项令人兴奋的冒险，也是一个可怕的过程，尤其是如果你像世界各地的许多人一样在家工作的话。不要害怕，我在这里告诉你，你已经做到了，并给你一些专业建议。

好消息是，你不必是名人或家喻户晓的名字——即使你不是卡戴珊家族的人，你也可以建立一个伟大的追随者，为你的帖子获得更多的关注。有很多鲜为人知的技巧可以升级你的社交媒体游戏，提高你的业务追随者，尤其是在与虚拟社区保持联系至关重要的时候。许多平台都认识到小企业在冠状病毒COVID-19危机期间面临的困难，并开发了一些功能来帮助这些用户在社交媒体上扩大影响力。

这些功能可以为你的工具集锦上添花，但还有很多其他方法可以接触到新受众，而不需要对算法有专业的理解，也不需要花费你宝贵的时间。我收集了一些我最喜欢的，基本的技巧，可以帮助你在家建立你的企业的社交媒体形象。

1.制定时间表。

你可能听过一句古老的格言:“内容为王如果这是真的，那么调度软件可以被认为是宫廷小丑，让生活在王国变得有趣，也更容易一些。如果你像我一样，你会更愿意不无论是在午餐时间还是在半夜，你都离不开你的手机或手动发布内容。

完美的解决方案:社交媒体管理工具。有各种各样的应用程序可以让用户提前安排内容，解放你的日程，同时节省你手动发布的时间。根据你的具体需求，可能会有一款应用程序或工具非常适合你的管理风格，而且大多数应用程序或工具都提供了更多的工具，比如分析工具，让你有机会从一个仪表板监控你的社交媒体。

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2.不要低估了标签的力量。

不管是喜欢还是讨厌，标签都是在社交媒体上吸引新受众的绝佳方式。我们很容易被它们冲昏头脑，在每一篇文章上都加上最多的数量，但也不要因为想得太广而迷失了方向。使用流行的标签，如#爱#或#夏天，可能会让你的帖子与其他相关的帖子混在一起，但在针对已经对你的行业感兴趣的受众时，还有另一种类型的标签可以考虑:小标签．

例如，加利福尼亚州圣地亚哥的一家婚礼公司应该考虑在#wedding等广泛使用的标签之外使用#sandiegowedding，以吸引更多的当地受众。

但话题标签并不局限于你的帖子;将它们添加到您的概要文件的生物也一样。Instagram最近增加了在你的个人简介中添加可点击标签的功能，使你的页面更易于搜索，并引导粉丝在社交媒体上阅读品牌内容。

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3.通过在社交媒体上推广他们来增加博客流量。

博客和在线文章是建立企业在线社区和保持追随者参与的好方法。所以，如果你没有考虑过开始一个现在就去做!无论你是刚刚开始一个感谢我的建议，还是已经有一个运行，这是很好的，但不要止步于简单地张贴你的内容到你自己的网站。

为了增加你网站的流量，在你的社交媒体账户上发布帖子。试着安排一些关于你博客的帖子，如果可能的话，包括一个可点击的链接(Facebook和Twitter有这个功能，Instagram需要一点额外的技巧来给用户链接)。这将帮助你的用户更容易地找到你的帖子，并提高你的博客浏览量——双赢!

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4.与微影响者合作。

影响力营销是一个热门的趋势。这是一种社交媒体营销，涉及产品植入和来自特定行业(影响者)拥有大量追随者的社交媒体用户的广告。

虽然这听起来有点吓人，但别担心;你不需要一个Kylie jenner级别的网红(她每条帖子的价格是120万美元)来推广你的产品。想得小一点，等等micro-influencer．这些人在社交媒体上拥有2000至5万名粉丝，专注于某个特定主题或细分市场。

与微网红合作让小企业有机会利用网红营销，而不必承担通过顶级网红推广产品的昂贵且艰巨的任务。尝试搜索与你的品牌相关的标签(还记得黑客#2吗?)，寻找对你的行业有热情的受欢迎的社交媒体用户。

一旦你确定了几个潜在的候选人，联系他们，评估他们对与你的品牌合作的兴趣——有些人会为现金工作，有些人会以物易物，有些人可能会接受产品以换取职位。即使只找到一个对你的产品或品牌充满热情的人，你也很快就能从网红营销中获益。

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5.了解理想的发帖时间。

发布还是不发布，这是我们在决定是否在凌晨12点“发布”我们的天才社交媒体作品时都面临的问题。除非你是一个在全球拥有数百万粉丝的名人，否则最好还是等着为你的特定受众找出最佳发帖时间。每个平台都有一个大致的时间，他们建议大多数用户滚动浏览，但要注意遵守这些指导方针——它们非常广泛，没有受众有相同的习惯。

来决定最好的发布时间对于你的听众，首先要对可能获得流量的时间段进行有根据的猜测，比如早上和下午的通勤时间或午餐休息时间。注意哪些时间能获得最多流量，并据此调整你的策略。把它纳入你的计划中，就像你在Hack #1中学到的调度策略一样。然而，这不是一次性的解决方案;假期和新冠疫情等重大事件可能会改变关注者的日常安排。注意这些变化，并相应地调整你的社交媒体调度策略。

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6.少关注虚荣指标，多关注用户粘性。

虚荣指标，由的定义,被认为是你在社交媒体上收到的点赞和关注者的数量。人们很容易相信这些是衡量内容成功与否的真正标准，但实际上，用户粘性才是最重要的。社交媒体帖子上的数百个赞可以表明你的帖子表现良好，但评论和对话等参与度将表明受众真正对你的业务服务或商品以及你分享的信息感兴趣。

许多社交媒体平台都提供免费的分析工具，可以让你了解什么类型的内容在你的页面上获得最多的参与度。Facebook, Twitter和Instagram都提供免费的分析工具，可以帮助你弄清楚你的受众真正的反应。类似于在决定发布时间时，对内容进行试验，并不断调整以发布关注者最感兴趣的内容。

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7.利用Instagram故事的力量。

是时候把Instagram和Facebook故事功能添加到你的工具包中了。“故事”允许用户发布照片或视频，这些照片或视频会出现在信息流的顶部，并在24小时内消失。他们是一个金矿，可以与关注者互动，收集反馈，并以一种新鲜、有趣的方式在社交媒体上推广你的业务。最棒的是，它是免费的。

试着每周发布几次你的故事，并添加一些观众可以与之互动的东西，如问题、投票或其他贴纸。但要注意过多的帖子——用户很少会点击来自一个品牌或账户的数十个故事帖子。相反，尽量保持在10个故事帖子左右，在保持观众参与的同时分享你的内容。

需要一些灵感吗?一个值得关注的社交媒体账号是Instagram Story游戏Colourpop化妆品．他们是一个完美的例子，通过发布漂亮的故事来获得用户想要看到的产品和内容的反馈。

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8.看看新的小企业Instagram贴纸。

为了应对COVID-19危机给许多小企业带来的困难，Instagram发展了起来贴纸加入你的故事。这些贴纸是专门为您的业务带来更多的流量。

在发布Instagram故事时，小企业用户现在可以选择添加贴纸，其中包括购买礼品卡、捐赠给筹款活动或订购食物的按钮。每个按钮都允许用户链接到一个合作伙伴网站，在那里他们将能够完成诸如点餐或捐款等操作，帮助支持您的业务，只需点击一个按钮。在一个便利和非接触式购物成为新常态的时代，这些贴纸可以帮助你的社交媒体社区与你的业务保持联系(插入宽慰)。

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如果你在担心如何在这些奇怪的时期管理你的社交媒体，你并不孤单。虽然在社交距离之外保持与社区的联系似乎是一项艰巨的任务，但在你的社交媒体策略中添加一些技巧可以帮助你保持参与——即使是在六英尺外。你的追随者一定会回应和参与，反过来，支持你的业务。发布快乐!