本文作者仅代表个人观点。雷竞技手机版
2016年，毫无疑问将成为虚拟现实(VR)历史上最关键的一年之一。谷歌、Facebook和索尼等主要的VR平台要么是承诺的，要么是已经发布的，这让这项新技术在这些重量级企业中增加了可信度。
更重要的是，利用虚拟现实及其表亲增强现实技术的设备已经从科技爱好者的梦想发展到你叔叔可以从当地实体零售商那里购买的东西。
消费者需求、高质量设备和市场条件都使VR和AR成为科技界的下一个重大进步。
与此同时，投资者也为这些技术提供了热情的支持，大量涌入在过去12个月里赚了17亿美元．只需看看Pokémon GO的巨大成功，就可以看出消费者是多么渴望拥抱增强现实。
电子商务公司应该注意到这一点:总部位于佛罗里达州的初创公司Magic Leap最近展示了增强现实技术这是零售商整合增强现实技术的一种方式该演示展示了用户如何将灯具和其他房间décor的虚拟模型叠加在现实世界的梳妆台上，并按比例显示数字对象，以帮助用户确定这些物品在空间中的外观。
所以，这里的信息是，AR不仅仅是游戏的一个功能，它可能会颠覆和升级我们所知道的购物体验。进入成本仍然相对较低，而潜在的收益却高得惊人。
在他们所在的地方迎接他们。
大约20年前，沃尔玛(Walmart)未能认识到互联网的潜力。因此，亚马逊得以在这家大型连锁超市的零售用户中占据很大一部分。虚拟现实和增强现实的繁荣可能不像电子商务的曙光那样具有变革性，但零售商仍然不能忽视技术和消费者需求的这种潜在转变。
客户经常面临的最大障碍是确定某种产品是否适合他们。增强现实技术为购物者提供了信心，可能会促使他们做出购买决定。因此，零售商应该想方设法将增强现实技术整合到他们的商店中。这将使消费者能够在通过智能手机查看实际实体产品的同时，查看在线上的深入信息，包括评论、相关产品和价格。
更重要的是，AR尤其可以为用户提供店内购物体验，无论他们身在何处。设备可以在不同的空间叠加3D物体，让客户有机会在舒适的家中与数字效果图互动。宜家和匡威，用户已经可以通过智能手机应用程序实时想象家中的家具或脚上的鞋子。
随着越来越多的消费者选择真实的、增强的数字购物体验，各类零售商将不得不改变他们销售产品的地点和方式。
把“增强”变成现实。
仅仅以简单的方式使用AR是不够的。零售商必须让它成为营销、销售和it工作的重要组成部分，以确保它与购物者产生共鸣。
要做到这一点，零售商必须做的不仅仅是盲目地向AR墙扔飞镖;他们需要考虑客户的需求和公司的目标。以下是一些需要考虑的因素:
提供有用的经验。人们很容易将AR技术视为新奇事物或玩具，但这个平台可以让你向犹豫不决的购物者提供令人难以置信的价值。虽然一些组织感到有压力，要在增强现实领域创造自己的独特观点，但他们可能会发现，投资于较小的公司为他们做这项工作是有意义的。
例如，丝芙兰应用程序雇用ModiFace技术让用户拍一张“自拍”，然后在脸上涂抹各种化妆品。丝芙兰的顾客不必在店内花几个小时讨论眼线膏的优劣，在家就可以缩小选择范围，简化购物流程。
为零售业增添新意。在实体市场和在线市场之间，大多数垂直市场正在展开激烈的竞争。结合增强现实技术是零售商脱颖而出的直接途径。
例如，眼镜零售商Warby Parker通过允许消费者购买眼镜来区别于竞争对手购买前先试穿．虚拟购物提供了同样的新鲜感，而且没有任何将产品运送给客户的相关成本。这项技术还不完善，但有可能创造一个虚拟形象，让它通过一些东西试穿数字服装Wolfprint 3 d已经不远了。事实上，沃克·桑兹2015年的一项研究表明35%的消费者受访者表示，如果能与商品进行虚拟互动，他们会更多地在网上购物。
允许用户自定义．诺德斯特龙(Nordstrom)等零售商通过提供完全个性化的购物体验，在了解每个购物者的风格、尺码和喜好的知识渊博的馆长的指导下，使自己与竞争对手区别开来。结果，诺德斯特龙以客户服务闻名．
增强现实技术有潜力为大众提供这些个性化服务。用户渴望这种数字定制，无论是让他们测试不同颜色组合的应用程序，还是根据购买历史提供服装建议的友好人工智能。
相关:虚拟现实:改变购物体验
那些从AR和VR中获得最大收益的零售商将是那些愿意尽早投入资源并完全致力于这项技术的人。消费者们急切地期待最终能消除购买过程中的不确定性的突破。AR有潜力做到这一点，但前提是零售商努力将这项技术带入现实世界。
