《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版
社交媒体已经成为大多数企业的必需品。为什么越来越多的品牌对参与社交媒体感兴趣?因为现在世界上一半以上的人口都在使用社交媒体。39.6亿人今天使用社交媒体,大约占全球人口的51%。这意味着现在使用社交媒体的人比不使用的人多,而且这个数字还在增长。每秒钟几乎有12个新用户注册社交媒体账户。
也许是因为更多的人是这样在家办公在美国,我们看到社交媒体上的互动越来越多。客户希望在社交方面做得更多,因为他们看到了增加知名度、参与度和销售之间的联系。
要想成功,不仅仅是发帖。实际上也是关于引人入胜的-你知道的,社交。这是一件好事,因为当你在社交媒体上与你的粉丝互动时,这就是奇迹发生的地方。也就是说,你不能总是衡量社交媒体的价值,品牌需要适应这一点。很多价值来自潜伏者。一些研究表明高达90%的听众可能是潜伏者。
我的一个客户衡量其社交媒体项目的价值,主要基于这样一个事实:母公司的高管已经注意到它在社交媒体上所做的努力——没有“喜欢”或“分享”任何东西——这使得它从它拥有的其他公司(在社交媒体上不活跃)中脱颖而出。这对我的客户来说是一个区别。
如果你想在社交媒体上更活跃,你或你的品牌能做些什么来提高参与度?
发贴
仅仅有一个账户是不够的。你应该定期发帖。在社交媒体上查找一家公司,却发现它一年没有发布消息,这是令人失望的。如果你需要帮助保持帖子的一致性,像Buffer这样的工具可以预加载的内容,你可以安排张贴代表你。记住,你不需要很活跃每一个社交媒体平台。那只会让你不知所措。选择你的听众花时间最多的内容,并专注于这些内容。
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在社交媒体上与他人互动
一定要在社交媒体上关注其他同事和行业领袖,并回复他们的帖子。如果他们评论了你的文章,一定要承认这一点。在Twitter或LinkedIn例如,你可以参与一些发人深省的对话,并获得很多有价值的信息。
内容展示
最好是管理一些你从其他来源发布的内容。如果你只发布由你的组织创建的内容,你的追随者一定会厌倦你总是只谈论自己。相反,每天或每周花一点时间查看可信赖的信息来源,如博客、行业出版物和新闻媒体,以寻找可能的故事与你的受众相关.添加你对每一个的简要介绍,瞧,你有一些很棒的内容可以添加到你的feed中。
问一个问题
向你的追随者提出一个问题来激发他们的积极性。你也可以使用民意调查来吸引你的听众。这可以帮助你开始对话,并帮助你更多地了解你的听众。此外,你可以询问人们对特定话题的看法,提出假设性问题,甚至主持问答环节。
开始一个Twitter聊天
我不能强调我从Twitter聊天中得到了多少。我认识了很多人,结交了朋友,找到了合作者,紧跟潮流,找到了我正在写的文章的来源,并从我参与的每一次聊天中学习。我发现它们很有价值,事实上,我甚至开始了我自己的(#FreelanceChat)。参与者期待在他们经常聊天的地方“看到”别人——这是一个他们肯定会遇到彼此的地方。现在,Twitter已经推出了社区用Twitter的话说,它“为人们提供了一个专门的地方,让他们联系、分享,并更接近他们最关心的讨论。”在这个对许多人来说更加孤立的时代,社区比以往任何时候都更加重要。
社交媒体可以如果你愿意在那里互动和参与,你的业务就会得到回报。记住,如果超过一半的人在那里闲逛,也许你的生意也应该在那里。