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鉴于最近的头条新闻，如“联合利华将打击购买假粉丝和使用机器人的网红“而且”影响者营销欺诈:社交媒体的阴暗面，你可能会认为所有的网红都是由数以百万计的机器人和假粉丝鼓动起来的。你甚至可能认为网红营销毫无价值，网红经济在这种彻头彻尾的欺诈和欺骗的重压下会像纸牌屋一样倒塌。
你错了。
品牌追逐明星的心态是希望与最有影响力的人合作，而不是那些实际上最适合自己品牌的人，这创造了一个生态系统，激励“虚荣指标”(即追随者数量)，而不是建立真正的社区。虽然欺诈确实存在，但我认为主要是广告商造成了这种现象，他们太愚蠢(或懒惰)，在欺诈发生时没有发现它。
追随者数量是大多数营销人员在确定与哪些影响者合作时使用的指标——它已经成为影响者价值的代表。
不幸的是，这种对一个指标的单一关注很容易引发欺诈行为。这让我想起了…的重要性坎贝尔的法律坎贝尔(Donald T. Campbell)的一句格言是:“任何量化的社会指标越是用于社会决策，它就越容易受到腐败压力的影响，也就越容易扭曲和破坏它本想监测的社会过程。”从本质上讲，一个指标越成为决策的焦点，人们就越有可能扭曲它的使用。
那么，营销人员如何确保他们与有“真正”粉丝和追随者的网红合作呢?有很多公司都在想办法技术解决这个问题的方法，但实际上很简单。
首先，你了解你的目标用户吗?他们在社交网络上关注谁，谈论谁?营销人员往往很快就会把自己的需求投射到受众身上，而认知失调让他们忽略了(或根本不去探索)那些有影响力的人实际上很适合他们的人口统计数据。
在与品牌合作的活动中，我们通常采用五个阶段的方法来确定我们的合作对象。这帮助我们在网红水域中导航，并创建活动，以确保我们满足客户的目标而且避免任何有假粉丝的影响者。
那么，过程是怎样的呢?
1.定义成功。
明确你想要完成什么，并定义成功。简单地说:创建一个概要。我见过许多营销人员要求进行影响者活动，同时表示他们希望与目前最大的影响者合作。明确你的目标和目标人群是至关重要的。
2.制定影响者标准。
一旦你有了一个清晰的概要，为有影响力的人制定一个大的想法和策略。
举个例子来说吧，如果你的目标是让18- 24岁的男性购买一款基于汽车的电子游戏，那么你的想法便是让YouTube上的汽车游戏影响者在现实生活中驾驶汽车，并与游戏本身进行比较，这样他们便能够谈论游戏的真实感。注意，这个想法本身是简单直接的，并不取决于某个影响者。
3.编译有影响力的人。
根据你的目标人群，品牌美学、平台、用户粘性指标和你的目标，制定一个明确的影响者标准/过滤器，并建立一个通过该过滤器的影响者列表。
在编译影响者的过程中，我们进行了扩充谷歌记录并查看参与率，有影响力的人成为内容创造者的时间，并得出总体观点和参与度平均值，以确定这些有影响力的人是否拥有真实的、参与的社区。我们仔细审查类别内的任何异常值(即那些与类别平均用户粘性相比具有异常高或低的用户粘性的用户)，以剔除任何可能在bot他们的帐户的影响者。
在研究网红时，有许多免费或付费的工具可以派上用场(但请记住，没有什么可以取代老式的人力和单独审查账户)。算法不应该成为影响者是否适合品牌的决定因素。我推荐的一些工具包括:
- 网红识别和研究:SocialBlade、SocialJunction、管式实验室、HYPR Brands和Influence Co。
- 关于YouTube的用户粘性:vidq
- 关于Instagram的参与度:CloutHQ
- 关于影响者参与度:WeFind和Woomio
4.兽医有影响力的人。
一旦我们编制了有影响力的人的名单(与客户共同商定)，我们就会联系有影响力的人，安排电话并与他们交谈。我们喜欢分享我们正在做的项目和品牌，并听取他们的想法。
这是他们热衷的项目吗?他们是否有自己的想法想要提出来?他们是否有个人经历或与品牌有联系?它们在活动期间可用吗?他们的预算/范围是什么?他们的社区将会产生什么共鸣，他们认为这个活动将会如何被接受?如果有人的用户粘性不高，但不确定自己是否在玩机器人，我们就会询问他们是否愿意分享自己的第一方数据和人口统计信息。
5.选择合作伙伴。
一旦我们有了估计，并与所有潜在的影响者交谈，我们就会将他们所有的价格和交付物输入到电子表格中。我们审查估计的产出(例如，观点，业务)，并编制与谁合作的最终列表。我们既要考虑有形的项目(例如，成本和可交付成果)，也要考虑无形的项目(例如，他们有多兴奋，他们是否主动提出了想法)，以及他们是否对品牌表现出了真正的热情和对受众的理解。
无论如何，通过以这种方式识别影响者，我们能够避免与拥有虚假粉丝的影响者合作，并避免营销人员经常陷入的无数其他陷阱。你可以更深入地了解创作者，他们是否适合品牌，以及与你的消费者相关的类别是什么。你要建立基本的用户粘性，了解创作者对自己是用户的了解程度。所有这些都有助于创建更强大的活动，并避免任何可能存在的欺诈。
