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更有效的商务沟通技巧
继续往下读，你会发现在办公室、家里或任何地方简化沟通和提高效率的简单方法。
在过去的几年里，随着员工适应了远程和混合的工作环境，人们在工作中的沟通方式发生了迅速的变化。我们现在比以往任何时候都更多地待在屏幕后面，面对面的饮水机讨论和与客户的面对面会议已经被电话和视频会议所取代。
随着潮流的不断转变，企业家、管理者和员工正在转向一种新的策略，以雷竞技手机版应对对数字通信的依赖。为了帮助扫清障碍，这里有五个聪明的建议，可以帮助现代职场人士更有效地沟通——无论是在办公桌上还是在旅途中。
技巧1
简化团队正在使用的工具的数量
如果您的团队使用不同的工具来管理项目或进行沟通，这将导致团队之间缺乏透明度和可见性，从而可能导致交叉连接或丢失信息。
“建立一个中心沟通文化或数字总部非常重要，这通常依赖于一个单一的工具，可以连接你的团队在任何办公室，远程工作地点，或他们在哪个国家，”产品营销副总裁Esther Yoon说RingCentral。专注于寻找能够覆盖整个公司的解决方案，并且相对容易教授和实施。
技巧2
允许人们选择他们想要的联系方式
当与客户沟通时，企业应该考虑客户可能拥有的首选沟通模式，无论是面对面的会议，视频通话，电话，甚至是短信/即时消息。“有些客户不能亲自见面，但他们真的很喜欢面对面的交谈，因为这对他们的决策或建立信任的过程至关重要，所以有工具和灵活性来满足他们是很重要的，”Yoon说。
同样的选择不应该仅仅局限于客户——员工也应该有同样的自主权来决定他们何时以及如何见面或彼此沟通。
技巧3
在交际礼仪上要灵活和谨慎
有了远程和混合工作设置，员工不再需要呆在一个地方，这就带来了在全球不同时区进行沟通和协作的挑战。Yoon说:“世界各地的人们有更广泛的工作时间范围，让你的员工在合适的时区生活是至关重要的。”
另外，在某些情况下，如果是下班后，发即时消息而不是打电话可能更合适。确保你建立了沟通礼仪的意识，特别是与全球团队和他们所处的时区有关，以确保你正在建立一个健康的沟通文化。
技巧4
利用通讯技术，减少员工的负担
沟通应该是简单的，员工不应该因为传递一条消息而增加工作量而陷入困境。确保您的团队采用的工具和功能能够帮助他们在有限的时间内完成更多的工作，这一点非常重要。随着混合型工作越来越受欢迎，我们已经进入了一个越来越普遍的时代。Yoon解释说:“混合工作大大增加了我们的会议时间，有时不可能参加日程表上的每一个会议请求。”
“在RingCentral，我们有一个独特的工具它可以提供人工智能生成的会议见解以及我们视频通话或会议上主持的每次会议的摘要。所以，如果我错过了一个会议，我有一个工具，可以自动将会议期间的要点和重要谈话笔记发送到我的电子邮件中。”像这个RingCentral工具这样的人工智能技术，通过外包更耗时的任务，帮助员工节省时间。
技巧5
实施沟通技术，让员工保持投入
对于员工来说，应用程序超载是一件真实的事情。随着公司的发展，他们增加了更多的工具，增加了平台之间的往返，这降低了员工的生产力，增加了沮丧的可能性。简化和集成跨应用程序的通信非常重要，例如专用的CRM或项目管理/客户体验平台。“你知道吗，哈佛商学院(Harvard Business School)等顶尖学术机构的无数研究表明，员工每年有近五周的时间在不同的应用程序之间切换。这是令人兴奋的，但并不奇怪，基于我过去的经历。你的技术越能帮助你减少琐碎的任务，你就越能腾出时间去做很多其他的事情，”Yoon解释道。
了解更多有关RingCentral如何在办公室、家中或任何地方帮助简化通信并最大限度地提高生产力的信息。
