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小企业越来越多地利用社交媒体与客户建立关系，并推动业务发展。有一个巨大的消费者基础，作为一个企业，你绝对应该接触到，这就是社交网络与你的目标受众所做的。
但是，尽管社交媒体是一个很好的平台来推广你的业务和带来新客户，小企业也有没有充分利用这一点．
仅仅在社交媒体上创建一个存在是不够的，在你的网站上集成社交媒体插件也不够(尽管这是一个开始!)在社交媒体上吸引顾客需要付出更多。
我有一些建议可以保证让你走上正确的道路。
尽你所能做出最美味的汉堡。
一份好工作是你企业最好的广告。克里斯·莱利，大众汽车社区的创始人齿轮头他给出了这样一个明智的建议:“人们只有在现实生活中喜欢你，才会在社交媒体上喜欢你。”
克里斯应该知道。Gear Heads是一个直言不讳、热情的汽车爱好者社区，其Facebook页面上有120万个赞。
这里的要点很简单。无论做什么，都要做到最好。
如果这意味着围绕概念车创建最具粘性的社区，或者以高超的方式制作汉堡，那就这样吧。让你对完美的奉献成为你的USP。考虑到你的资源，给你的客户最好的体验，你会惊讶地发现你的诚实努力能让你走多远。
当人们对你感到满意时，他们也很可能成为你的支持者。快乐的顾客会在社交媒体或Yelp等网站上与他人分享他们的经历。你知道接下来会发生什么——一个人喜欢你，他的朋友知道了，就这样发展下去。
不要太沉迷于“点赞”游戏。
不要把喜欢你的顾客和在Facebook上“喜欢”你的顾客混为一谈，尽管两者都是受欢迎的。虽然目前还没有关于消费者喜爱该产品与在Facebook页面上“喜欢”该公司之间关系的研究，但调查显示，消费者不容易被“喜欢”该公司的商业页面所吸引。的Facebook用户平均只喜欢9.8个公司页面，通常都是大品牌，比如苹果、达美乐、谷歌、麦当劳等。
你的小企业上榜的几率有多大?这个问题由你来回答。但你可以这样想:有多少家公司是你个人喜欢的，有多少家你在他们的Facebook主页上正式点过赞?
无声的追随也是追随。不要太在意你收到的“赞”的数量。相反，你应该看看你拥有的订阅者的数量，并努力扩大它。
鼓励人们加入你的团队。记住，对于任何让你进入他们的私人圈子的人来说，你必须为他们提供一些有价值的东西作为回报。这可以是有用的内容、折扣、更好的客户服务或任何其他形式的激励。
创建一个适合移动设备的优秀网站。
人们无论走到哪里都把互联网放在口袋里。如果你想达到最大人数，你别无选择让你的网站适合移动设备．
投资一个好的网站，它是用户友好的，包含所有最新的信息，不会花很长时间加载。如果有人想找你，他们应该知道去哪里找。一个看起来很专业的网站也能让访问者安心。
让你的网站与所有主要的浏览器兼容。如果你可以为你的业务创建一个应用程序，那太棒了!你现在面对的都是技术能手，所以跟上他们的步伐，这样你就更有可能得到他们的青睐。
一个内容过时、布局复杂的迟缓网站会让你失去人和生意。
