产品何时应该连接到网络?

我们生活中的产品越来越多地相互连接，形成了一个信息生态系统，而独立的产品正在消失。据估计，到2020年，将会有500亿台连接设备——从今天起增长500%。

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这一切都发生在我们眼前。就在十年前，人们着迷地发现他们可以通过手机获取天气预报。快进到今天，如果我们所站的街道的三维卫星图像没有出现在我们的智能手机上，我们会感到沮丧足够快．

联网设备确实让我们的生活变得更轻松，但就像大多数新技术一样，人们对产品何时应该联网、何时不应该联网感到困惑。例如，我手机上的地图可以帮助我快速找到外国城市的医院，这可能真的有助于挽救我的生命。但我的烤面包机真的需要连接吗?作为一名消费者，我对此并不信服。

不难理解为什么这么多公司都在探索创造互联产品的机会。特别是在高度商品化的领域，如家用电器，这是“差异化或死亡”。你最近买过烤面包机吗?走在烤面包机的过道上，你会被淹没在千篇一律的海洋中。烤面包机外观相似，功能相似，而且我们相信至少可以使用五年。所以，也许是时候让烤面包机联网了。

没那么快。公司应该考虑他们所服务的人群的需求和价值观，而不是将智能或连接强行植入消费产品。我们称之为“消费者连接价值”。一共有四个价值观，最重要的是“健康和健康”。产品或服务体验越接近这个核心和基本价值，你的连接解决方案就越有可能成功。让我们按升序来看看这四个连通性值:

娱乐

第一层由为一般享受和体验而设计的产品组成，这些产品可以使人们微笑．我们不一定需要这些联网设备，但如果我们买得起，为什么不提高我们的幸福感呢?考虑产品TeleSound；这个Kickstarter项目的目标是制造一个可以连接的扬声器，让你可以向你的朋友发送各种声音。当一个人进入房间时，扬声器就会启动，用户可以通过智能手机通过它发送简短的音频信息。点击你iPhone上的生日蛋糕图标，就可以给世界另一端的朋友发送几秒钟的“生日快乐”，他就知道你在想他。TeleSound还只是一个概念，但它可能会成功，因为它是一个有创意的想法，可以娱乐我们的生活，让我们的生活更快乐一点。

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信心

下一个层次的含义是激发信心的产品。例如，提供更强的自我意识可以激发信心。一个例子吗?所提供的连接的价值iluminage的皮肤平滑激光这是一种fda批准的手持激光设备，专为家庭使用而设计，据称可以减少眼周和口腔周围的衰老迹象。它与在线用户和专业社区的连接为消费者提供了支持，以了解他们何时正确使用产品，并在通往预期结果的道路上。这种连接的好处类似于你从私人教练那里得到的支持。当你去健身俱乐部时，你不会看到立竿见影的效果，但教练会为你提供所需的支持和反馈。支持有助于保持你的兴趣和动力。发光激光器的连接性同样有利于消费者的自信。

安全

下一层是提供个人安全的互联产品和服务。安全，以及它所提供的舒适，是连接设备能够满足的人类基本需求。在此之前，我们从未能够轻松(且经济有效地)远程监控和控制我们生活中的产品。考虑一个产品，例如Goji智能锁．它允许人们轻松地修改他们当前的门锁，以远程锁定和解锁他们的门，从任何位置提供功能安全，并知道您的家是受保护的情感安全。

当然，互联安全产品和服务也存在固有的风险和挑战。联邦贸易委员会发布了报告今年1月，他提到了互联体验的挑战。制造商需要意识到这些挑战，并在开发过程的早期采取适当的安全和隐私措施。联网设备只是触及了这一重要而强大的产品类别的表面。但他们必须遵守严格的加密和数据安全协议保护保护用户的私人数据，并在需要的时候为我们锁门，以实现他们所承诺的物理安全。

健康与福利

消费者连接价值模型的核心是健康和健康。前面的三个品质都可以被视为健康的前兆，或者是整体健康生活的组成部分。

如果你的产品利用连接来帮助人们保持他们和他们家人的健康和幸福，你可能已经有了一个成功的解决方案的开端。封闭式系统——允许消费者追踪和监控自己的健康状况——在一定程度上对消费者是有益的，但有证据表明，40%的可穿戴健康设备是有益的被遗弃的六个月后。

然而，促进患者和医生之间的沟通是一个重要的机会。的Withings血压监测仪可以通过智能手机跟踪检查结果，并与医生分享。或者，考虑之间的伙伴关系奥斯卡的健康和不合群。在这个项目中，奥斯卡会员可以选择获得一个免费的Misfit腕带计步器，它可以测量每天走的步数，并奖励用户亚马逊现金。参与者受益于被鼓励更频繁地锻炼，并获得经济奖励。奥斯卡健康公司受益于拥有更健康的会员，从而降低了成本。

在这一点上，我们正生活在互联互通的形成时代。而且，与大多数新兴技术一样，制造商也在努力理解如何利用连接的潜力。

我对这些公司的建议是，不要过于沉迷于眼前的技术机遇，以至于忽视了消费者真正的需求和价值。如果你的产品能够为消费者提供娱乐、信心、安全或健康，那么你很可能就走上了正确的道路。但是，如果你正在考虑创造一款在这些方面都不能提供消费者价值的联网产品，那么最好还是断开连接。

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