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高管、IT专业人士和业务经理正在发现业务-软件评论网站是分析公司排名的现代替代品。TrustRadius或我公司的平台G2 Crowd等网站的出现，使可靠的信息变得更容易获得，而不是更少。原因如下:
新一代企业买家正在寻找评估企业技术的方法，就像消费者依赖Yelp和TripAdvisor这样的网站一样。对于中小型公司的买家或那些不是大公司首席信息官的人来说，有一个地方可以从同行那里学习某种商业软件是很有价值的。如今，IT采购通常由首席营销官或销售或人力资源副总裁来完成。这些专业人士生活在一个在线和社交的世界，他们希望信息是最新的、透明的和可获取的。
通过访问使用软件的用户，商业软件评级网站提供了一个民主、开放和统计上显著的评估。专门的评论网站可以提供大量和各种各样的内容以及粒度评级。
首席营销官可以阅读其他cmo的评论，终端用户可以看到其他终端用户对产品的评价。一个小公司的员工可以看到他或她的同行的观点，而不是只从大企业的观点。
分析报告的作用。当然，高德纳(Gartner)、弗雷斯特(Forrester)、阿伯丁(Aberdeen)和IDC等公司的分析师报告也有自己的一席之地。拥有大量IT研究预算的大公司的首席信息官发现，这些排名对建立他们的候选名单很有价值，他们有能力购买额外的简报和顾问报告，以获得额外的见解。分析报告识别市场领导者，评估优势和劣势，并根据相关的购买标准对供应商进行分层。
然而，一些分析师可能只有时间给每个供应商打几个客户咨询电话，以建立他们的排名。此外，它们只涵盖一个类别中最突出的供应商——那些达到一定规模门槛的供应商。商业软件评论网站对市场领导者的产品以及新兴供应商的创新产品进行评论。
科技杂志评论。科技杂志网站提供的评论通常是由一个人写的，尽管这些评论允许评论，但没有办法知道评论者是谁。众包网站让评论者使用LinkedIn这样的平台登录，所以有可能知道他们是谁;这些网站会收集大量的评论，而不是一款产品只收集一条评论。科技杂志网站也倾向于以消费产品和硬件为导向，比如笔记本电脑和智能手机。
但是，随着同行评议商业软件网站的成长和成熟，更多的产品和类别将由大众实时添加，提供临界质量的内容，以便买家可以看到全面的产品。
批评者可能会说，众包评论网站只提供经验信息，而不是面向未来的分析。但没有人，即使是专家，也无法预见未来。由买家来预测应用程序在满足他或她的公司需求方面的表现。
验证评论家。对于一个高质量、值得信赖的评论网站，建立和验证评论者的身份是必不可少的。使用LinkedIn个人资料作为登录要求是解决这个问题的好方法，通过将评论与用户的社交资料和可信度联系起来，可以保证真实性。算法和人工验证可以确保用户不会评论自己的产品或竞争对手的产品，并可以过滤掉可疑的评论或资料。通过建立在社交图谱的基础上，商业软件评论网站可以很容易地从可信的一级和二级社会关系中找到评论和建议。
最后，评论网站的商业模式很重要。一些评论网站接受广告(展示广告或其他付费方式)，以更显著地定位供应商的产品。为了做到真正的公正，网站应该通过不影响产品评级或排名顺序的方式来创收。选择包括根据网站收集的数据出售市场研究，或提供数据或网站用户的信息。
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