在为客户服务中找到验证邮件营销公司Mailchimp的首席执行官谈到了在聚光灯下发展业务，以及他拒绝外部融资的原因。
通过詹姆斯·麦金尼•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版
本·切斯纳特是邮件营销公司Mailchimp的联合创始人兼首席执行官。在这一集的片段中创业故事在播客中，栗宝与主持人詹姆斯·麦金尼(James McKinney)讨论了如何应对商业嫉妒和优先为客户服务。
切斯纳特谈到，他看到竞争对手上了头条，纷纷进行大规模融资，他觉得自己公司过去的工作缺乏认可。他说，他克服了嫉妒心，专注于为客户服务，让他们的购买成为他优先考虑的验证。他还谈到了2008年的经济衰退，以及专注于工作、更多地委托他人以及网络营销的趋势如何使公司迅速发展。
切斯纳特谈到了他和Mailchimp避开外部融资的原因，他指出，接触他们的风险投资家不了解SaaS，也不了解他们为小企业客户提供服务的商业模式。他说，虽然为小企业服务是不可预测的，但他知道这可能是有利可图的。
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