《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版
产品市场契合度是任何初创公司的圣杯。当开发者在设计时没有它，他们通常会陷入启动前的编码炼狱，当投资者在没有它的情况下推动迅猛增长时，初创公司往往会失败。在最近的一篇文章中，超人的创始人拉胡尔Vohra他指出，要想让产品适合市场，作为创始人，你需要深入挖掘客户的用户体验。当满足用户的阈值达到40%时，这些用户的反馈应该进一步细分并分析为最重要的SaaS功能来构建。
虽然我同意Vohra的观点，即客户反馈是无价的，但我认为产品市场契合度的概念需要完全颠倒过来。最好的办法是不浪费时间去孵化或浪费钱在没有市场的情况下发展业务，需要逆向思考——找到你的市场，然后打造你的产品。
反过来——”市场产品适合——听起来可能有悖常理，但这是建立一家成功创业公司最有效、最具成本效益的方法。在超人的案例中，Vohra承认他不得不根据用户数据不断调整产品，直到他的公司开始建立起忠诚的客户群。然而，我认为如果你在创造了一款产品后才去衡量产品与市场的契合度，那就太晚了——事实上，你唯一的选择便是收集用户数据，然后转向并希望你能够找到自己的用户。换句话说，这种方法迫使你不断迭代，直到你到达市场上的神奇时刻。
你不仅可以增加但保证如果你在建立你的产品之前就确定了你的市场。当你还处于开发阶段时，不要只是在你的用户体验团队和你的小客户群之间建立一个反馈循环。你需要改变产品市场的概念，将其视为从a点到B点的旅程，其中a点是用户最痛苦的点，而B点是理想的解决方案。但是，你如何节省自己的时间、精力和金钱来达到目标呢?你必须从你的理想解决方案往回走，以确保你正在解决市场上一个令人痛苦的问题。A点是人们愿意花钱解决的迫切需求。A点甚至会让顾客感到非常痛苦，以至于麻木。但是，通过从理想的解决方案往回走，你不需要尝试一百万种方法来从那里得到你的产品。
托尼徐他在创立公司的时候就明白了这种方法，到目前为止，DoorDash的订单已经超过了1亿份。徐开始向餐馆咨询，帮助他们扩大客户群，但很快意识到，许多餐馆老板除了自己的内部运营外，没有人力或资金来管理外卖服务。他对这个问题进行了更深入的研究，发现他的客户不仅没有向假想的客户提供服务，而且还拒绝了现有客户的业务，仅仅是因为他们缺乏提供服务的能力。这里的痛点是具体的和可量化的，徐开始努力创造一个优化的解决方案，适用于任何有实体产品的企业。
你可能会问，在我甚至没有客户基础的情况下，我如何在构建之前知道痛苦的问题?答案是让人们付钱给你来解决问题之前你建立。例如，如果你在一个特定的市场上有信誉，在那个特定的市场上开始咨询需要你的专业知识的企业。很快，你就会发现许多这样的客户都有痛苦的问题，他们可能没有意识到(或想公开承认)，但你可以为他们解决这些问题。一旦您处理了其中的几个问题，您就可以将痛点组织到开发产品的大纲中。然后，当你雇佣你的用户体验团队时，你就会清楚地知道你在为谁创造产品。回到DoorDash的例子，Xu构建了技术在他与现有的客户群验证了对它的需求之后。
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换句话说，如果你的专业知识是预先付费的，你就为你的市场提供了明确的价值。除了咨询，你还可以通过演讲、教学、指导、培训等方式获得报酬。人们还会为以多种不同形式提供的有价值的信息付费——会员网站，包括脸谱网或者付费加入的Slack群组。无论你如何向你的客户提供服务，你都必须专注于一个特定的市场，以及你可以解决的具体而痛苦的问题。
当您手动为客户解决问题时，请关注他们的成功，并学习开发自动化技术所需的一切知识，这将帮助您扩大规模。你在这一初始客户群上的成功将帮助你获得下一波客户，以此类推。
