我如何获得我的前几个客户?
通过凯伦·泰伯·利兰•
本文作者仅代表个人观点。雷竞技手机版
我是一家新的商业咨询公司的联合创始人,主要从事统计分析。我们很擅长统计分析,但不太擅长获得客户。我们是一个由五名敬业的人组成的小团队。我们中没有人知道如何与公司打交道。我们应该如何接触潜在客户?在见面前我们应该做哪些准备工作?而且,我们如何才能说服他们给我们一次证明自己的机会呢?
几年前,当我从经营一家传统的管理咨询公司转型为创建一家品牌和营销公司时,我也面临着同样的问题。虽然获得客户的策略总是最重要的,但在一开始,这些行动可以决定是成功还是失败。
准备好你的社会证明。在你开始投球之前,把你的“为什么是我们”准备好。你应该在网站上清楚地阐明是什么让你的公司成为一个优秀的选择,包括玩家的相关背景;你所做过的工作类型和经历;你所写的任何文章、书籍或博客文章的链接;播客、网络广播或面试场所;还有和你一起工作过的人的推荐信。
利用你的人际网络。接下来,接触你现有的网络,挖掘潜在客户。列出与你交谈过的对你的服务类型有需求的人的名单,给他们打电话或发一封简短的私人邮件,免费介绍你的公司并提供初步咨询。
查看你的联系人,找出那些可能愿意推荐你的人(比如注册会计师、律师、顾问等等)。邀请他们一起喝咖啡或吃午饭,目的是让他们了解你的新业务。毫无疑问,你要购买,在道德、合法和适当的情况下,为他们为你提供的任何业务支付5%到10%的介绍费。
发送一份时事通讯公告。整理一个主电子邮件列表,包含所有允许你联系的商业伙伴、朋友、家人和同事,并使用Constant contact或Mail Chimp等服务来建立通讯分发。对你的新公司和新服务做一个简短、温馨、有信息的宣传。考虑提供一个内容丰富(免费)的网络研讨会或远程研讨会,作为一种为你的网络带来价值的方式。
参加你的潜在客户参加的会议。我的一些最好的客户都来自于我在会议休息、用餐和鸡尾酒会上的闲聊。如果可以的话,让自己成为会议的演讲者或小组成员——进一步增加你的知名度和可信度。
提供入门服务。潜在客户可能会看到你的服务需求,但对花大量的钱在规格上有点谨慎。通过提供初始服务来克服这种反对。例如,我提供了一个小时的Rent My Brain©战略会议,为潜在客户提供了一种以象征性费用测试我的服务的方法,同时获得了大量的实际价值。其他入门服务可以包括入门服务、评估服务或对某项服务的第一次折扣。
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