本文作者仅代表个人观点。雷竞技手机版
恭喜你!你的生意已经发展到你需要这样做的地步雇佣一个人。你作为企业家的角色正在发生变化。雷竞技手机版您不再仅仅关注业务操作。你现在是经理了。
你如何与你的新团队成员沟通将决定你们在一起的时间是一帆风顺还是大浪淘沙。记住下面这些建议和指导方针,你就能成为成长中的团队的最佳管理者:
1.做好准备工作。
到目前为止,你很有可能一直在做公司的营销总监、运营总监、首席客户体验官和首席执行官的工作。很可能你一直在处理分配给你要雇佣的第一个人的任务。
在招聘第一个员工之前,准备好一份运营手册:公司在营销方面有哪些具体步骤?与客户打交道有什么程序吗?
提前列出清晰的流程和程序,有助于简化你和新员工之间即将到来的对话。新人不会盲目行事,当问题出现时,你们都有可以参考的东西。
不要害怕让你的程序手册不断发展。你的新团队成员可能会带来新的观点、见解和策略,从而改善运营。
2.沟通的期望。
新人第一天上班可能会让你们俩都伤脑筋。员工会希望你喜欢他或她,并希望表现良好,以保住这份工作。
你也想被人喜欢,可能会对一个新人为你曾经的个人事业工作感到焦虑。现在你不再只是一个企业家了。雷竞技手机版现在你是领导者了。
在一起工作的最初几天或几周应该设定期望并加强它们。明确任何可以量化的期望。你对工作环境有什么期望?你喜欢安静的工作环境还是热闹的工作环境?当员工遇到问题时该如何与你沟通?他/她是否应该马上找你?还是你看重那些主动的、首先独立地尝试解决问题的人?
让新员工分享他或她的期望。这个人期望得到多少帮助和鼓励?当出现问题时,这位员工预计你会有什么反应?
记住,这不仅仅是工作。这是一种新的关系。你们都需要时间来找到自己的立足点。
相关:避免代价高昂的人员流失。为候选人提供一个真实的工作预告。
3.保持沟通的一致性。
每周一小时应该致力于与你的新员工交谈。这种每周一次的例行仪式会给你们提供更新状态的机会,同时也能改善你们的关系。在会议期间,要像对待客户一样尊重你的团队成员:此时不要打电话、发邮件和短信。
4.注意增长方面的考虑。
随着你的公司不断发展,你引入的每一位新员工都需要处理更多的工作场所问题。
迪士尼人才招聘总监布雷特•赫斯特(Bret Hirst)表示:“你不再只是为职位招聘。”“你不仅要看技能,还要看性格类型,”他告诉我。“他们会和你团队中的其他人合作得很好吗?他们能适应你的公司文化吗?随着公司的发展,每一块拼图都有更多的面,这将决定(招聘的人)是否适合整个拼图。”
5.做真实的自己。
如果几周、几个月过去了,新员工的表现不佳,那就相信自己的直觉吧。也许这个人并不合适,也许是时候让他离开了。
如果你决定走这条路,不要直接开始招聘下一个员工。回顾过去,问问自己,我在哪些方面可以做得更好?
招聘专家David Jensen说:“要勤奋,而不是绝望。裸体面试:招聘无悔。“确保你的面试过程包括电话和面对面的面试,”他告诉我。“尽你所能测试他们的技能。”性格评估,如DiSC方法,是由威廉·莫尔顿·马斯顿的方法发展而来盘理论他说,这可以提供有价值的见解。
招聘就像约会。找到合适的人是需要时间的,所以不要急于做任何事情。然后在你决定“稳定下来”之后,花时间和精力经营你们的关系。合适的员工会帮助你和你的企业继续在上升的轨道上。