4方法平衡公司规则与值如何同时保持业务灵活高效

最近采访Wade Eyerly新的全飞航空公司CEO灯塔最有趣的观察文化, 长段时间我听到:“我们常看他人的工作像菜单提供免价我们认为其他人的工作只是自助餐,我们已经支付。”

指员工自动机操作文化,尊重、感恩、开放和创造力渗透到最优文化中公司成长后情况变得更难创业势必从基于价值观文化-即人人工作支持创建者视觉-转向基于规则文化-由过程程序规范一切

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企业兴旺化需要自动处理越来越多的事务一方面,过分偏向规则型方将导致组织过于死板,员工经常用轮子做事,这已不合情理。纯粹基于价值的组织会死灰复燃,雇员花太多时间决定如何处理每一种情况。

问题在于-CEO和CEO领导人如何实现规则文化效率并同时利用基于价值观文化的灵活性和开放性?平衡战争的最佳方式是确保雇员感到受尊重、安全、可信、团结和公平对待试下方方法

开工创建值引导行为并一致应用

价值观对高性能文化至关重要,促进自主并建设友情有效值必须与CEO独有信条相匹配每个人必须理解CEO的视觉知识,他或她所认为的应优先处理日常操作以这种方式,雇员更有可能作出CEO可能作的决定

同时,为决策提供实战指导 值应该是行为化举例说 诚实值不一定帮助员工 做最实用的日常决策人人都期望人们诚实行事在我的前公司之一,我们记录到的价值-例如,“我们作为公司所有者并追究我们自己的责任”,和,“我们很容易处理事务”-足够具体地方便决策

最后一致性是关键往往更容易与值一致时,时间是好的多位领导人忽略所声明的价值观或有选择地应用这些价值观。强清晰值只有引导每一项决策,而不仅仅是某些决策,才能实现这些值的好处。

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二叉由员工拥有规则

雇用员工并保持高效运行,让员工拥有规则团队应不仅有能力制定规则,而且有能力根据业务变化修改规则这有助于创建责任感和适应性文化并尽量减少员工盲目遵守管理规则的情况

关键在于员工理解他们从大图透视所为的原因 -- -- 这表明需要强视和任务 -- -- 以及从粒度上理解这对于培养和激励有创意、有创意和有生产力的员工至关重要。

管理角色从指令程序转向指导团队了解公司目标和值管理者还确保其团队协调实现更高层次目标的努力

3级企业级政策与值对齐

企业政策和程序常逐年堆积,一上加一首席执行官负责 或创建或非创建寻找政策与声明值不匹配的情况质疑所有方法做事情 特别是如果没人知道 规则为何以特定方式执行

4级构建透明工作环境

透明性是最高性能文化的标志员工应可存取各种信息,帮助员工提高性能,与他人协作并发扬创意无论是在特定情况下以价值观或程序为指南,知识较多的雇员都为公司目标做出更好的贡献。

效率和创造力可预测性与弹性性领导人必须知道何时和如何构建公司文化与运营,随企业增长变化

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