欧洲企业需要适应千禧一代员工

如果千禧一代在欧洲成为稀缺资源,那么企业应该特别注意如何满足千禧一代的需求。

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在X世代、千禧一代和新兴的z世代之间划分界限并不特别重要,重要的是认识到这些世代之间的文化差异;如果你是一个雇主,就要适应这些差异。

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千禧一代是一个少数民族人口在未来的几十年里,欧洲儿童和年轻人的比例预计将继续缓慢下降。与此同时,在美国,他们预计会这样做超过婴儿潮一代到2019年。

这并不意味着欧洲企业不应该为千禧一代的收购做准备。如果千禧一代在欧洲是一种稀缺资源,那么企业应该特别注意如何满足千禧一代的需求。

以下是我根据自己管理Brainlabs千禧一代办公室的经验,以及大量的学术研究得出的五大建议。

1.打开沟通渠道。

了解千禧一代的最好方法是直接询问他们的动机。幸运的是,千禧一代喜欢给予反馈,也喜欢接受反馈。

普华永道的“工作中的千禧一代”研究将对详细和定期反馈的渴望确定为千禧一代最强烈的特征之一,并发现只有1%的千禧一代受访者表示反馈对他们不重要。年度审查的日子早已一去不复返了;千禧一代想要面对面的实时反馈。

在全公司范围内实施反馈系统应该是当务之急,因为这是一个双赢的局面。千禧一代(和非千禧一代一样)的成功在于他们接收反馈,并且更有动力为这样的领导者工作寻求反馈

从员工那里可以收集到大量的信息,从而形成众包决策,从而改善整个公司。

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2.拥抱灵活的工作方式。

千禧一代为你努力工作——以换取额外的自由和灵活性。他们不认为过度的工作要求是牺牲个人生活的正当理由,即使这能带来补偿和更快的晋升。普华永道的次世代研究总结说,工作与生活的平衡是“留住员工最重要的因素之一”。

在这个时代,没有任何理由不拥有灵活的工作文化——大多数员工无论身在何处都可以访问他们的工作,尤其是千禧一代,他们认为他们的结果比他们投入的时间更重要。

他们没有错;灵活的工作提高组织绩效,鼓励问责制,增加员工保留率,提高个人幸福感。

研究表明员工幸福感与公司绩效相关所以,在公司的课外活动中发挥创意吧。

别忘了丰厚的假期津贴的好处:员工休假回来后会有降低压力水平。这是一项值得的投资,因为工作压力可能会导致健康问题自愿离职人数增加约50%。研究甚至表明,当员工长时间休假时,这些积极影响是持久的对组织有利

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3.在工作场所不断整合技术。

作为第一代出生在数字时代的人,在工作场所获得最好的工具和技术是千禧一代的首要任务。尽管与美国的千禧一代相比,欧洲的千禧一代更喜欢面对面的互动,所有千禧一代都认为“为了最大程度的方便,使用一切可用的技术。”

在“职场千禧一代”研究中,59%的受访者发现,在考虑工作时,积极的科技文化是一个重要因素,四分之三的人认为,接触科技可以提高他们的工作效率。三分之一的欧洲千禧一代利用互联网寻找并申请工作相比之下,x一代有18%,婴儿潮一代有4%。

除了满足千禧一代员工的期望之外,为他们提供合适的技术将提高协作和执行的效率和灵活性。例如,考虑一下你在工作中对社交媒体的政策。一个皮尤研究中心的一项研究发现员工使用社交媒体的原因多种多样,包括解决与工作有关的问题和加强专业联系,56%的人认为他们使用社交媒体可以提高他们的专业表现。

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4.创造一种有吸引力的职场文化。

企业文化与千禧一代的职场忠诚度和幸福感有着千丝万缕的联系。至关重要的是,NextGen的研究结果表明,推动留存率的是与公司的情感联系。

首先,千禧一代在团队导向的文化中更快乐,这种文化融合了他们的工作朋友、导师和团队。的大多数千禧一代希望他们的同事是第二个家庭。他们渴望以社区为导向,社会工作场所在美国,他们的工作效率更高。有效的合作已经与对生产力、工作场所效率和经营成果来说,是创新的重要因素。

第二,千禧一代相信存在对职位充满热情比薪水更重要的是,愿意做有价值的工作。根据富国银行的千禧一代研究,94%的人表示,拥有一份令人满意的工作是生活中的一个重要方面。一项研究发现,64%的千禧一代说他们宁愿在自己喜欢的工作上每年挣4万美元,也不愿在自己觉得无聊的工作上每年挣10万美元。帮助员工做他们喜欢的工作围绕他们创造角色,而不是相反。

第三,参与千禧一代关心的社会问题很重要。德勤2018年千禧一代调查报告发现千禧一代对那些关注收入不平等、腐败和气候变化等社会问题的雇主更忠诚。几乎三分之二的千禧一代员工说他们希望雇主为他们认为重要的社会或道德事业做出贡献。

解决社会问题与积极的员工情绪和更强烈的留在雇主身边的愿望有关。此外,当千禧一代能够通过工作场所亲自参与时,他们会更加积极,因为他们觉得自己可以在工作场所产生最大的影响。

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不要抗拒变化,要为它做好准备。

千禧一代并不像人们想象的那样跳槽。德勤的千禧一代调查报告称,年轻的专业人士现在实际上与2016年相比,他们更不可能离开稳定的工作,而且更忠诚。根据美国劳工部的研究,千禧一代和X一代员工一样忠诚我们年龄相仿。受过大学教育的千禧一代实际上留下来了在他们的工作中。

即便如此,千禧一代还是这么认为做好频繁换工作的准备如果工作没有达到他们的期望,他们就会想要这样做。不要害怕,你应该做好准备,甚至支持它。对员工离职的可能性持开放态度,可以让他们放心,他们可以和经理讨论这个问题,这是一个双方都能从中受益的对话。

最后,在管理千禧一代时要记住的主要事情是沟通是必不可少的。一个对千禧一代友好的工作场所会沟通一切,从公司的价值观到职业发展,并允许员工发表意见。这样,你的公司可以不断发展,并通过相互学习来适应员工的需求。当千禧一代蓬勃发展时,每个人都受益。

丹尼尔吉尔伯特

Brainlabs创始人兼首席执行官

本文作者丹尼尔•吉尔伯特是绩效营销机构Brainlabs的创始人兼首席执行官。吉尔伯特自称是PPC的超级英雄,他的使命是改变广告的未来,同时创造一个伟大的工作场所。

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