《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版
每家公司都可以从数字化转型中受益，但这并不意味着每家公司都应该以同样的方式进行变革。数字转换对不同的人来说意味着不同的东西。正确的道路取决于业务需求和机会。
根据SMB Group的“2017年美国中小企业数字化转型研究”，48%许多中小型企业计划在数字化的未来中进行业务转型。同一项研究发现，约四分之三的受访公司认为，数字技术正在改变他们的经营方式。
幸运的是，数字化转型并不需要企业将每个流程都转移到云端，也不需要他们在全新的技术上投入数百万美元——这是一个关键的注意事项，因为超过一半的中小企业计划使用当前的it预算来资助他们的数字化工作。最有效的数字化转型利用现有的基础设施，并在最明智的改进中找到最大的价值。
“数字化转型并非孤注一掷，”根据iCorps Technologies是一家战略IT咨询公司。“许多组织会花数年的时间来解决他们认为最关键的项目，并制定路线图，在合理的预算范围内完成其他项目，这对他们的业务来说是可行的。”
“数字化转型”到底是什么意思?
数字化转型是一个包罗万象的术语，包括各种各样的目标。对于一些公司来说，数字化转型意味着利用云计算能力。对其他人来说，人工智能和机器学习更为重要。增强的分析能力和物联网的实施也发挥了作用。
数字化转型的重点不是让企业从纸质流程转向超先进和复杂的数字化替代方案。相反，数字化转型的许多组成部分是微妙的。即使是最具技术挑战的企业主，只要有一点时间，也能以正确的心态领导一场有效的数字化转型。
公司的目标和挑战决定了所追求的数字化转型类型。例如，一家寻求更多客户的公司可能会考虑如何实施新技术来改善客户体验。一个在线聊天机器人或一个用户友好的应用程序可能会达到这个目的，或者一个企业的第一步是在谷歌和苹果地图上创建商店列表。
另一方面，一家努力优化其合作伙伴网络的公司可能会投资更多的分析工具，以便在运输和供应商方面做出更好的选择。不管这家公司卖的是软件还是碎石:数字化转型适合每个人。
考虑数字化转型的企业应该问问自己，他们的威胁和机遇在哪里。类似的行业参与者是否已经开始向数字化转型?客户是否开始要求公司提供目前无法提供的选项?然而，企业不应该等待市场的影响来迫使他们采取行动，而应该积极主动地追求数字化转型，以保持领先地位。
不要害怕数字化转型——要兴奋起来。如果做得好，数字化转型可以在短期和长期内带来更多的储蓄、更快乐的客户和更好的前景。遵循以下三个技巧来设计和执行数字化转型战略，创造持久的利益:
1.直面员工的担忧。
大多数员工都有自己的方式:在SMB Group的研究中，27%的领导者认为他们的团队对变革的抵制是最大的挑战。为了使变革尽可能顺利地进行，你可以和员工谈谈公司为什么要向数字化方向发展。
一些员工担心数字化转型最终会让他们失去工作。据美国商业资讯报道，35%的千禧一代分享这种担忧。与员工坦诚地谈论公司对未来的设想，以及员工在未来扮演的角色。
和人们谈谈那些需要做出改变的危险信号，比如客户推荐的减少。向员工展示新工具(如云数据库)如何使他们的工作更容易，但不会冗余。最后，确保为员工提供任何新技术的培训课程。至于那些担心自动化的千禧一代，近三分之二管理自动化流程的人对实现自己的职业目标充满信心，相比之下，37%的人远离这项技术。
2.计划一个能帮你省钱的策略。
省一分钱就是赚一分钱，即使对有增长目标的公司来说也是如此。在承担新的债务以抓住重大机遇之前，考虑一下数字化转型如何使现有流程更便宜、更容易。
软件公司Concepta的联合创始人Humberto Farias，建议中小企业利用具有高潜在影响的简单工具，如广告支出预测分析。小公司不能像大公司那样把钱花在不理想的活动上。有了与现有技术相结合的预测分析工具，小企业可以进一步扩大广告支出。
同样，实施客户关系管理技术是一个可以发展业务的数字化步骤。根据Salesforce的数据，成长中的中小企业是如此两倍的可能性比苦苦挣扎的同行更能利用客户关系管理客户关系管理成本从每用户10美元许多CRM供应商为小型企业提供价格合理的云解决方案。
3.和有经验的人一起工作。
SMB Group报告说33%许多中小企业没有数字化转型战略，因为他们需要一些帮助。不要坐等竞争对手主动出击——找一个在合适领域有经验的技术合作伙伴。
大公司有能力为强大的IT部门配备人员，但小公司没有那么多现金。通过外包，小公司可以最大限度地利用他们的资源池，只支付数字化转型中影响最大的方面。
好的技术合作伙伴会推荐与企业基础设施兼容的预算内解决方案。询问潜在的合作伙伴是否有小型企业的经验，供应商中谁将负责沟通，以及企业应该提前做什么样的准备。
数字化转型并不是什么模糊的流行语。对于小型企业来说，数字化转型包括所有向前迈进的小步骤，这些步骤加起来可以节省大量成本，让客户更快乐，并改善前景。寻找那些容易获得重大改进机会的领域，然后使用这些技巧将这些潜在的收益变为现实。
相关:追求数字化转型
