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任何试图追随数字营销世界的人都一定患有慢性鞭伤。这个领域一直在发展,而且这种发展的速度是前所未有的。仅仅因为某些发展可能在2021年起飞,并不意味着它们将在今年保持强劲。
尽管形势瞬息万变,但仍有一些趋势值得你关注。随着时间的推移,“数字营销”的“数字”越来越受到重视,2021年也不例外。以下是你需要知道的。
1.传达品牌定位
随着2020年的临近,各大品牌需要明确一点:消费者希望从有立场的公司购买商品。去年是一个充满公共卫生危机、经济绝望、环境破坏和前所未有的社会斗争的一年——在这样的背景下,有哪个品牌能保持中立吗?
简短的回答是否定的。Sprout Social进行的一项研究发现70%的消费者现在可以期待他们购买的品牌在社会和政治问题上有明确的立场。虽然偶尔的公开声明可能会有一些好处,但现在是时候让数字营销团队开始把这些核心价值观放在心上了。
社会问题不会来了又去;他们是你大部分消费者的持续关注点。将社会责任融入你的营销材料中;结果会说明一切。
2.迅速行动
如今,公司需要能够在客户需要的时候满足他们的需求。对于规模较小的公司来说,这个世界可能令人生畏,他们可能难以采取执行数字战略所需的快速行动。
npacel的高管卡奥•贝莱萨(Caio Beleza)表示,如今的营销人员必须能够从从构思到出版同一天。如果做不到这一点,他们就很难跟上潮流。正是这种思想,让接管了尼尔·帕特尔(Neil Patel)的搜索引擎优化和小企业营销部门的贝莱扎(Beleza)有可能为全球的小公司和企业家提供有价值的指导。雷竞技手机版
小型企业需要注意到在其数字战略中迅速采取行动的必要性。一周后就重大事件发表博客的日子一去不复返了。相反,在资源上进行投资,让你能够灵活、快速地在客户需要时更好地满足他们。
3.投资语音搜索
这些天,没有人怀疑SEO在促进你的业务时的重要性,但什么样的搜索被关注?
一种越来越重要的类型是语音搜索,最常见的是通过亚马逊Alexa、谷歌Home或苹果Siri程序等设备进行。根据美国国家公共电台(NPR)和爱迪生研究所(Edison Research)进行的一项调查,几乎四分之一美国人现在拥有智能音箱,这意味着你不能再让你的搜索引擎优化投资忽视语音了。
这就是问题所在:如果说搜索引擎优化的奥秘是一个挑战,那么语音搜索的奥秘则是加倍的挑战。这些搜索引擎并不完全公开它们的算法,这让数字营销人员的工作有时感觉像是在瞎猜。
不过,还是有一些线索可以参考的。Animalz的作家兼内容经理丹·谢万(Dan Shewan)注意到了谷歌公开宣布的影响力蜂鸟更新几年前。这次更新所做的,除了其他事情之外,就是将算法从关键词转移到意义上,也就是说,搜索结果更多地基于搜索引擎对查询的理解,而不仅仅是对当前的单词做出回应。
对于数字营销人员来说,这意味着越来越多地关注人们可能对你的产品或服务进行的基于语音的搜索类型。为此进行调查和收集数据;你越了解潜在买家会问什么样的问题,你就能越好地回答他们。
4.检查互动机会
视频游戏、个性化订阅和Netflix的“选择你自己的冒险”节目:世界正处于互动性复兴之中,是时候让数字营销人员迎头赶上了。客户不打算消费;他们希望参与,而正确的互动内容可以确保他们做到这一点。
即便如此,我们也很难确切地知道应该采用哪种互动类型。毕竟,并不是所有公司都能用自己的产品制作出优秀的电子游戏。
HubSpot的增长产品经理埃里克·彼得斯(Eric Peters)编制了一份报告有用的列表互动营销的类型和例子来作为跳板。虽然像这样的产品可能比一般的横幅广告需要更多的努力,但你将看到的回报是非常值得的。
数字营销是一个永远不会结束的故事,总是在发展和成为新的东西。当你度过2021年的时候,请记住其中一些趋势。虽然没有人能预测未来,但你可以打赌,在今年结束之前,其中的一些将会引起一些严重的波澜。