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在过去的两年里,分配给数字营销和传播的资金大幅增加,这给那些无法跟上时代变化的高级营销人员带来了挑战。数字广告、社交媒体营销和搜索引擎优化等新技术的发展和变化速度比以往任何时候都要快。
在市场营销和传播领域工作了20年或以上的人需要检查他们的技能和知识。不要让你十年前学到的做法成为你在一个接近40亿用户的电子社区中争取话语权的弱点。
2010年市场营销
还记得MySpace吗?交友网站?到2010年,这只是几个“过时”的社交平台。Facebook和Twitter正在崛起,YouTube正在创造视频游戏明星。AdWords已经被一些人使用,但点击付费(PPC)广告的世界仍在发展。
2010年,我们建议客户开设Facebook页面和Twitter账户,如果他们觉得这样做没问题的话。一些独立品牌的企业和艺术界人士不习惯在一本巨大的全球图画书中“展示自己”,也不习惯用140个字符或更少的文字进行交流。
在社交平台上定期发帖被认为是有效的。Facebook是每周几次,Twitter是每周三到五次。十年的变化真是太大了。
当2020年发生了一个不可预测的转折时,我认为这是一个了解数字营销现状的机会,我申请了商学院的硕士课程。以下是我了解到的关于数字如何影响21世纪20年代营销的一些事情。
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数字世界中的工作角色和团队
1.角色发生了变化,因此市场部门需要与公共关系团队分担一些工作,反之亦然。当我在一家公司工作时,市场营销、公共关系和设计之间有明确的划分。今天把这些关键组件分开,很难完成任何事情。
2.数字营销和设计思考为企业举办战略会议创造了机会,并为推出新产品更周到地准备计划。现在,让所有部门的代表聚在一个房间里应该是一种标准做法。带上各种颜色的便利贴,记录下你的多样化团队将想出的所有好主意。
3.推出一款产品需要一个村庄。我刚开始时,大多数营销部门都有设计师、文案、广告策划和研究人员。数字营销团队需要撰写长篇内容的作者和文案。你需要一个搜索引擎营销人员,网页设计师(了解搜索引擎优化),从社交媒体和网络平台提取数据的分析师,研究人员,管理消息和品牌的公关人员,内容调度员,实时参与实时社交监控,可以编辑视频和音频的设计师和制作人。
持续规划,快速成长
4.制定一个计划,并坚持下去,直到你有机会看到它是如何工作的。我经常看到数字营销人员因为客户或经理表达了关注或有了新想法而改变策略和方向。如果没有计划和一些关于进度的数据来审查,数字营销就像玩打地鼠游戏。
5.如果增长是可持续的,那么增长是伟大的。有些新业务发展迅速,在前五年就能产生可观的利润。在营销环境中,口口相传在几秒钟内就会发生,这一点尤其如此。然而,如果你没有一个长期的营销计划,你就不会继续做得很好。就像你的发展速度一样快,在你后面有十几个其他产品正在研究和计划他们的攻击。
要知道的东西太多了数字营销也没有多少时间去学习。在营销和传播领域,这是一个令人兴奋的时代,但持续学习是有效的关键。