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Return Logic创始人兼首席执行官
本文作者彼得•索博塔是Return Logic的创始人兼首席执行官。Return Logic是一家技术初创公司，帮助零售商管理和优化他们的产品退货策略。Sobotta是逆向物流、电子商务和供应链管理领域的知名行业专家和思想领袖。
退货数据为公司提供了无价的见解，可以改善客户体验。
零售商对退货原因了解得越多，他们就能采取更多措施防止退货。
没有人比那些面对面地与不满意的客户解决问题的人更有可能想出避免客户问题的办法。
产品退货不再被视为经营成本，对所有零售商的底线构成了真正的威胁。
聪明的零售商利用产品退货来改善客户体验，并推动重复销售。
糟糕的退货政策和繁琐的退货流程是未来销售的重大障碍。
CIC Services的负责人兼首席营销官
内容策略编辑
雷竞技手机版企业家网络贡献者
Thinkific首席执行官
新闻作家
