了解客户的想法学会感知他们是否准备购买 2003年4月30日 分享 复制 顶级销售人员的一个重要才能是能够识别客户的需求阶段,并相应地调整他们的陈述。知道顾客是准备下订单还是刚刚开始比较商店,可以让销售人员有第六感,知道特定顾客最有可能提出哪些反对意见,以及什么样的好处会引起潜在客户的注意。 摘自创造性销售:促进你的B2B销售