史蒂夫·凯斯:优步和Lyft对经济的影响显示了工作的“创新”

如果你曾经叫过优步(Uber)或在爱彼迎(Airbnb)上租过房，那么你就是数百万参与“零工”经济的美国人之一。

这些数字市场为客户提供了便利，为员工提供了自由制定自己的时间表。然而这种自由是有代价的。其中许多工作不提供病假或报销等福利，这让公司可以节省员工开支。

“十多年来，我们在白领工作中看到了这种情况。当过老师的人可以做家教，当过妈妈的律师也可以兼职做法律工作，”美国在线联合创始人史蒂夫•凯斯说CNBC的《论金钱》。“我们现在看到这一领域正在扩大，并将同样的机会给予其他领域的人。”

越来越多的人正在进入零工经济的劳动力市场，2015年超过5000万自由职业者联盟(Freelancer's Union)的数据显示，美国的就业人数较2014年增加了70万人，这引发了人们对新经济应该如何监管的质疑。尽管这个经济体中的绝大多数工人有其他收入来源，但大约1500万美国人假设这些工作占到他们工资的40%以上。

优步、Lyft和杂货配送应用Instacart只是面临工人诉讼的“按需”公司中的一些。这些异议人士呼吁公司将他们的身份从独立承包商重新划分为雇员，这样他们就能更好地享受全职员工的福利。

凯斯帮助互联网成为我们日常生活的一部分，现在他是风投公司Revolution的创始人。他在零工经济领域的投资包括Zipcar和OrderUp，该公司后来退出了这两家公司，还有Handy。他也是国家创新与创业咨询委员会的成员。雷竞技手机版

这位商人为按需商业模式进行了辩护CNBC工人和政策制定者都必须适应新的现实。

凯斯说:“我们需要认识到，工作本身的性质已经发生了变化。“我认为，这将在第三波浪潮中加速，这将给政策制定者带来更大的压力，迫使他们跟上创新的步伐。”

“第三次浪潮”，也是他新书的名字，指的是他所说的互联网的下一个时代。凯斯解释说，第一波浪潮是基础。

像美国在线这样的公司建立了一个平台，让人们可以访问网络，而第二波浪潮则是一些公司建立在互联网的基础上，帮助人们搜索、购物和在线连接。谷歌、亚马逊(Amazon)和Facebook就是在这里崛起的。

凯斯认为，在我们现在正在进入的第三次浪潮中，互联网将变得像电力一样无处不在——这意味着它将不是物联网，而是万物互联。

他说:“第三次浪潮是真正地将互联网以无缝和无处不在的方式整合到我们的生活中，我认为这将改变工作的性质。”“它还将改变我们孩子在课堂上的学习方式，我们如何保持健康，医生和医院如何工作，能源，交通，甚至食品行业。”

凯斯认为，这需要企业和公民有一种不同的心态和不同的策略。

他说:“我的猜测是，会有一些比现有的更便携、更模块化的好处。”“也许当你乘坐优步汽车时，你需要支付少量的额外费用，这些费用会提供一些福利，比如员工补偿和其他类型的福利。”

尽管凯斯认为，如今创业将比第二次浪潮更难，但他建议创业者们要牢记几件事。雷竞技手机版

“改善人民生活的重大机遇需要不同的心态、更多的毅力、更多的伙伴关系以及更多的政策参与。”