收入管理的未来让我们看看如何在现代技术的帮助下管理收入,以及大型连锁店今天是如何使用它的

通过Anil Kumar Prasanna

《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版

您正在阅读的是企业家媒体(En雷竞技手机版trepreneur Media)旗下的国际特许经营网站《企业家印度》(Entrepreneur India)。

在上面

在酒店和酒店业,人们认为理想的收益管理是销售正确的房间正确的客户正确的时刻合适的价格正确的分销渠道具有最佳的佣金效率。

在互联网出现之前,房价和预测完全是通过管理和拥有经验来完成的。有了互联网和处理大型数据集的能力,如今的收益管理已经变成了一种完全不同的游戏。

如今,几年前你的房间入住率的每一点数据都可以与特定的日期和季节相对照,以确定你为什么以那个价格出售房间。并将其与今天的趋势进行比较,确定您应该出售的房间的实际成本。

像万豪这样的大型连锁酒店在几十年前就率先理解了价值并实施了收益管理的概念。今天,特别是在亚洲,发展中经济体正处于技术革命的风口浪尖。

尖端科技初创公司和酒店行业的公司拥有强大的云计算能力,并建立了世界一流的收入管理系统。

这些系统不只是处理数字和生成报告,而是建立在人工智能和机器学习等技术的基础上,为酒店老板提供最好的数据分析,帮助你做出正确的决策。

互联网的民主和消费者评论的力量

在当今互联网时代,每个消费者手中都有功能强大的智能手机,实现收入同比增长已成为一项挑战。一篇关于房间某项服务的差评可能会在社交网络上像野火一样蔓延开来,想要挽回口碑变得异常困难。

这意味着酒店收益管理不能仅仅局限于实现最优的客房价格,收益管理应该包含每一个数字接触点,从在线搜索价格到入住酒店房间,并在退房后撰写评论。

需要更好的需求预测

由于国内和国际机票价格便宜,千禧一代和x一代更容易旅行。这意味着对酒店住宿的需求越来越大,这一领域的创新也越来越多。这就是为什么我们会看到创新的想法,比如CouchsurfingAirbnb来搅乱酒店业吧。然而,对于酒店来说,更多的需求应该会自动带来更好的预测和更好的定价。如今的收益管理应用程序不仅擅长回顾酒店过去的销售情况,还擅长分析竞争对手,为您的客房设定动态定价。

未来剖析新的数据类别

今天,我们已经有了技术来帮助酒店业主仔细分析内部数据,如过去的入住率、总体销售额、客户细分、市场份额信息和客户满意度等。然而,外部影响,如过去的天气条件,假日季节,附近的竞争对手和他们的价格,仅举几例也被分析,以更好地确定价格。

我们分析的数据越多,我们就能看到更清晰的画面。虽然收益管理的未来是由小型、中型和大型连锁酒店都能负担得起的技术驱动的,但是,最终,还是要靠管理者来解释这些数据报告,并做出正确的决定,从而对收益底线产生积极的影响。



波浪线
Anil Kumar Prasanna

首席执行官AxisRooms

AxisRooms由Anil Kumar Prasanna、Ravi Taneja和Leema Rosali于2011年创立,是一个基于技术的渠道管理系统,可帮助酒店经营者改善线上和线下渠道的分销。无论是为酒店获得足够的曝光率,还是及时为客房分配正确的价格,AxisRooms的单一仪表板都为酒店经营者提供了无缝的库存管理体验。利用这一点,酒店可以更好地了解需求,并能够更好地为客人服务。目前,它已经6500 +酒店在它的平台上蔓延开来+ 20个国家包括像CGH地球、休闲酒店、OYO客房、Fab酒店、Keys酒店、Samode酒店、ITC welcome heritage等。它的背后是Seedfund,印度领先的早期风险投资基金。

相关的话题

经营理念

你现在可以获得的9个最受欢迎的专业认证

想要提高你的资格,但不确定要获得哪些证书?看看这些热门的专业认证来选择你的道路。

品牌

自己打造个人品牌而不是外包的5个理由

个人品牌不再仅仅是“拥有很好”或“适合某些人”的东西。互联网使得每个人都必须掌控自己的个人品牌,并把它发展好。

简历&面试

3个最常见且代价高昂的招聘错误

招聘过程是一条漫长而曲折的道路。在任何阶段,一个糟糕的决定都可能导致一个糟糕的雇佣。

特许经营

这是特许经营成功的秘诀

出售特许经营权需要对候选人进行一系列详细但至关重要的评估,以及知道何时放弃的智慧。

科技

如何在5个简单步骤中制作QR码

需要知道如何为您的业务制作QR码,但不确定从哪里开始?查看这一步一步的详细信息。

发展业务

6个非常规的增长策略可以立即产生电子商务收入

当你缺钱发工资的时候,这些策略可以帮助你立即赚到钱。