本文作者仅代表个人观点。雷竞技手机版
你正在阅读企业家印度,一个企业雷竞技手机版家媒体的国际特许经营。
由于不断增长的城市人口对更好和可持续的交通方式的需求不断增长,印度汽车租赁业近年来突飞猛进。在渴望体验广阔道路的驱使下,再加上对错过某些机会的天生恐惧,印度千禧一代的年轻人正逐渐成为推动汽车租赁行业增长的力量。
根据市场情报研究报告的全球聚合和出版商Ken Research的一份报告,印度汽车租赁市场的收入预计将以35%的复合年增长率(CAGR)增长预计到2019年价值将超过8000亿卢比,这对该领域的市场参与者来说是一个相当令人鼓舞的方面。
汽车租赁——印度年轻人最喜欢的交通方式
汽车租赁市场有几个有利的因素,这是它在该国日益成功的原因。让我们来探讨一下这个行业最突出的优势:
- 容易获得-通过汽车租赁,消费者可以根据自己的需求轻松找到最佳车辆选择。无论是前往另一个城市,参加活动或商务会议,还是只是旅行,汽车租赁服务都提供最适合个人需求的各种车辆。
- 更有机会容纳一大群人-一辆典型的掀背车最多只能容纳5人。然而,对于那些想要跟团旅行的人来说,租车是最好的选择。如今,大多数汽车租赁服务提供商都允许人们根据自己的出行需求选择车辆,而一些公司则有专门的专业团队,可以帮助客户根据个人需求选择车辆。
- 关于车辆维修和/或保养的责任有限——也许租车比个人拥有的汽车最大的优势之一在于修理和保养的范围有限。虽然大多数汽车租赁公司都有适当的指导方针,以防客户对他们的车辆造成意外损坏,但这通常涉及预付保证金或最低费用。
- 租车划算——尽管这是一个相对较新的市场,但在省钱方面,租车比私人拥有的汽车占优势。这种通勤方式很划算,让客户节省了很多钱,同时也享受了无麻烦的体验。
基于技术的汽车租赁服务的到来
如今,人们可以随时随地通过技术支持的在线汽车租赁服务预订或租赁汽车,只需轻触或点击一个按钮,无论他们身在何处。这已经变得非常普遍。由于如今大多数人都拥有智能手机,使用此类服务似乎就像小孩子玩的游戏——挑选、查看是否有空位、预订汽车,搞定。其实就是这么简单。在汽车租赁业务中集成综合技术使许多企业主能够在更广泛的用户范围内扩展他们的服务,这一举措有助于显著改善他们的整体客户体验。
更重要的是,这些在线平台成功地加速了印度租车行业的增长,也使几家线下服务提供商升级了商业模式,通过走数字化路线探索更多机会,获得更多客户。
“零售化”——汽车租赁领域未来的一个潜在趋势
在2015年的一份报告中,Cognizant(一家为客户提供基于商业和技术解决方案的跨国公司)表示,汽车租赁行业的参与者有潜力通过“零售化”获得更多的知名度和竞争优势。
汽车租赁服务的零售化包括将基于零售的商业概念引入这一领域,以使其更具可扩展性。通常包括:建立全渠道市场基础;利用基于位置和实时技术;社交媒体优化;以及实际操作的客户支持。
随着印度许多企业已经在遵循这一概念,在不久的将来,印度汽车租赁领域的许多实体企业可能会遵循这一趋势,在各个平台上提高品牌知名度。