1．问所有你的问题
总裁兼联合创始人杰米·伊萨克All Points公共关系
当审查公关坚定，不管你是特许人或者一个被特许人，你想找到最好的价值。质量和成本的交叉点在哪里?要做到这一点，你需要问很多问题。你们有哪些品牌的产品?谁是你长期的客户?你如何让他们继续前进?得到具体的。如果你是一个特许经营商，询问特许经营商案例研究，说明公关公司是如何帮助推动业务发展的。如果你是特许经营权授权方，要求提供一个例子，说明一家公司支付了多少钱，收到了多少钱业务增长，媒体印象，广告等效，网站访问者，或社交媒体参与。了解公司在行业中的角色也很重要。问:你和公司以外的特许经营有什么联系?你参与的程度如何?理想情况下，高管应该在行业中根深蒂固，担任董事会成员或参加相关活动。另一件需要考虑的事情是:透明度。评估一下这家公司有多直白，计划有多清晰。团队的反应时间如何?你对整体的职业道德有何看法?PR并不简单;得到正确的结果可能需要几个月的时间。你需要知道有一个机构会和你并肩作战。
2．诚实对待期望
CEO尼尔·考特尼:饼干切割机为孩子理发
尼尔·考特尼最初是饼干切割机的加盟商。如今，他是首席执行官。该品牌的规模在五年内增长了四倍多，公关公司特许电梯(Franchise Elevator)帮助他加强了战略计划……
1）真正的结果
自从与公关公司合作以来，切饼店已经从24家扩展到110家，考特尼可以追踪它在相关出版物上发表的故事，从而提高特许经营的销售。他说:“我想说，我们10%的增长与特许电梯的直接努力有关。
2）快速的沟通
考特尼说:“我们非常有进取心，我希望有一家公司能像野兔一样和我们合作。”所以在签约之前，他进行了大量的对话，以确保《特许经营电梯》能够满足他的要求、想法和要求。
3.）信任
考特尼想要一个真正信任他生意的公关代表。他说:“特别是对于新兴品牌，你需要知道，你的合作伙伴对你推向市场的东西充满热情。”“否则你只是他们投资组合中的另一家公司。”
3.．意想不到的成功
维尼·斯波萨里，特许经营人，罗特水管先生
他所期待的：罗特的公司办公室通过Fish Consulting为加盟商提供公关服务，但斯波萨里对此表示怀疑。他不认为公关真的能促进一家管道公司的业务。
他得到了什么：知名度。斯波萨里经常遇到从文章中认出“鲁特先生”这个名字的人，有时人们甚至能认出他的名字。此外，媒体也有助于增强信任。“人们并不总是信任水管工，”Sposari说。“这给了我们一些可信度。”
