企业可以用来盈利和可持续发展的7种策略

实现可持续的做法进入你的企业不仅仅是回收利用、无纸化或最大限度地减少塑料使用(尽管这些事情很好)——它意味着制定一项战略，改善环境，在多个业务领域推动价值。

以下是公司可以用来保持可持续发展和盈利的7种策略。

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1.专注于创造价值，而不仅仅是收入

许多公司首先关注的是增加收入，其次才是创造价值。但应该是反过来的。以你的价值观为主导，并提供一致的结果，建立消费者的忠诚度，并最终获得收入。

那么，消费者看重什么呢?近80%他们说，至少在购买某些产品时，他们会考虑(产品、零售商或品牌的)可持续性。

这不仅仅是产品或服务的质量。一家公司如何获得新客户、选择供应商、优先考虑数据隐私以及提升客户体验正日益成为客户忠诚度背后的重要因素。

2.大声说出你的激情

人性化的客户体验方法可以走很长的路。消费者有他们热衷的社会、环境、健康和其他事业。如果他们的价值观与你的公司一致，他们就更有可能与你合作。

需要证明吗?87%的美国人消费者会因为某个公司主张某个问题而向该公司购买商品他们关心，所以这些努力很可能转化为收入。

一些企业已经将环保实践直接融入到他们的品牌中。例如，梅西百货(Macy's)长期以来一直是教育的倡导者，最近宣布了它的计划承诺到2025年投入50亿美元，努力创造一个更加可持续和公平的未来其中包括提高最低工资和全额资助员工上大学。

Lush Cosmetics也将可持续发展作为其核心，从天然产品成分到取消动物实验，再到如果客户使用可重复使用的浴缸就会获得奖励。让客户参与到这个过程中可以使可持续发展更容易实现，并极大地提高忠诚度。

3.限制生产过剩

没有企业愿意看到盈余。一旦市场需求和你的企业供应之间出现脱节，生产过剩就迫在眉睫，这是浪费的联系。

例如，美国每年丢弃近1130万吨纺织废料。2018年，H&M报告说43亿美元未售出的衣服．其他全球顶级品牌，如Nestlé、可口可乐和百事可乐，也入选了榜单世界上主要的塑料污染国这是环境监督机构Earth.org连续三年发布的数据。

但是生产过剩和库存过剩是可以控制的，公司可以通过倾听客户的意见、进行风险分析和持续评估供应商关系来帮助避免这种情况。

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4.现在多花钱，以后少花钱

当有快速需求时，公司通常会为了权宜之计而牺牲质量。从快餐到快时尚，他们会使用对环境有害但生产成本低廉的商品。

当公司资金紧张或想要最大化支出时，很容易因为眼前的满足而默认更便宜的选择。但他们需要认识到，可持续生产的成本也可以更低。是的，初期成本可能会更高，但长期成本可能有更好的选择。

客户需要弹性。全球的66%消费者表示，他们愿意支付更高的价格为了可持续发展的商品。如果一件商品的质量更好，寿命更长，那么消费者就能更多地使用它，当未来需要产品时，他们可能会再次信任该公司。

为了可持续发展，初期投资使用更昂贵的材料和方法将带来更显著的长期节省。企业需要大步前进，并给新流程时间发挥作用。

5.尽可能经常测量每件事

数据应该是每一个人的中心商业策略计划或项目。分析可以帮助您了解市场，分析供应商性能，预测需求，并改善客户旅程。

见分晓。约三分之二的企业公司拥有大数据计划的公司运营成本下降。

企业应不断衡量可持续发展的三个主要支柱:

• 环境:对环境的影响是什么
• 社会:员工和其他人会受到怎样的影响
• 经济:转化为财富的价值在哪里

客户希望可持续发展的企业了解他们对环境的影响，并制定改善环境的计划。这些公司还应深刻理解社会公平，关心员工的平衡和幸福。

每一位领导者都需要参与其中，支持这些倡议，并在产生积极的可持续发展成果方面发挥积极作用。通过数据捕捉这些努力，企业知道哪些是有效的，哪些方面需要改进。

6.与公众保持联系

“如果它没坏，就不要修理它”的观念在商业中是无效的。这是因为公司应该一直寻求改善他们所做的一切——从产品生产方式到客户参与度再到员工留任。

企业必须与公众保持联系，了解他们的关切和兴趣，这样他们就知道如何最好地满足他们的要求。62%的顾客能感受到情感上的联系他们购买最多的品牌。企业需要回报客户，并向客户表明这种感觉是相互的。

员工同样希望有发言权。如果领导者能够倾听他们的意见，他们的思维就会更加多样化，从而促进知识共享，推动更好的决策。

7.保持创新和再创造

世界在不断变化。为了跟上潮流，企业必须在流程和技术上保持灵活性。公司应该能够在不对整个组织造成严重影响的情况下进行调整。当企业拥有优先考虑创新的模式时，它们就能适应意外情况。

美国的92%据报道，美国的小企业正在进行重塑2020年的自己。

我们今天看到的一些历史最悠久的品牌——Visa、Costco、Madonna——都有一个共同点:持续成功的品牌再造。无论是新外观、新产品，还是向新市场扩张，长期存在的品牌和企业都会优先考虑重塑，保持创新活力。

优先事项的转变

文化和思维方式的转变必须发生，以创造一个可持续和盈利的企业。高管们必须接受计划并以身作则。他们还需要让参与决策的声音多样化，这样新的思维方式和创新才能扎根。

商品成本、配送和退货都是可以帮助提高利润的领域。这同样适用于公司文化。如果员工感到高兴，他们的需求得到满足，他们可能会继续忠于一家公司。这降低了员工招聘、入职和离职的成本。

根据哈佛商业评论，收入最多可增加20%由于企业的责任实践，所以关心员工和优先考虑他们的经验也可以涓涓细流客户体验．

露得清(Neutrogena)就是一个很好的例子，它有一个平均值员工保留率为10.2年．公司注重保持积极向上的工作文化，并拥有强大的员工队伍对可持续发展的承诺．本季度，Neutrongena的母公司强生(Johnson and Johnson)报告利润增长21.6%。