让你的产品更有用或更吸引客户的5个关键方法为了简化你的产品，尝试这些技巧，使它更有用或更吸引买家。

以下节选自理查德·科赫和格雷格·洛克伍德的书简化。现在从亚马逊|巴诺书店|iTunes

有五种方法可以使产品或服务更有用:

1. 改变性能——使其更强大(或更弱)
2. 提高质量
3. 在不影响易用性的情况下添加新功能
4. 提供更广泛的产品
5. 个性化

有些命题在这五个维度上都更有用。例如，Facebook为互联网提供了一个“社交操作系统”，旨在成为用户在线社交生活的中心。你可能会争辩说，与人们传统的保持联系和互动的方式相比，它符合上述所有条件，并且它在确保网站易于使用的同时提供了广泛的活动。猫途鹰(TripAdvisor)、谷歌搜索(Google Search)和优步(Uber)也满足了这五个条件。

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然而，在某些情况下，增加有用性的一两个方法脱颖而出。星巴克的有用之处在于，它是一个方便会见朋友的地方，环境宜人。只要你喝完酒，Wi-Fi是免费的，你就不会被转移。哦，是的，他们卖各种各样的咖啡(尽管质量有激烈的争论)。

尽管在大多数命题简化示例中存在更大的有用性，但在某些情况下，它根本不重要。以Wonga和Zipcar为例，易用性(特别是获取产品的方便性)是最重要的;该产品的基本用途(分别是短期贷款和租车)几乎没有改变。

命题简化器的显著特征是，在所有情况下，添加硬有用性而不使用户体验更加复杂。此外，产品实用性的提升总是与易用性的提升相结合的。

更美观

我们将“艺术”定义为任何能够增强产品吸引力的东西，这些东西不能被简化为实用性或易用性。艺术与产品或服务的外观和质地有关，它如何给顾客带来感觉，以及它如何将消费转化为一种很棒的体验。

史蒂夫·乔布斯比任何人都明白这一点。在制作Apple II时，他采用了灵感从五年前推出的革命性食品加工机中脱颖而出。由于其圆形，透明的形状，Cuisinart是非常有用的，但本身也是一个美丽的人工制品。乔布斯反复告诉他的员工，要让苹果电脑“看起来很友好”。几乎没有人明白他的意思，但这正是他胜过对手的部分优势。很难想象IBM的设计师——尽管他们很有能力——能理解“热情友好”机器的概念。

乔布斯解释说:“我们的目标是达到现代艺术博物馆的质量。”他敦促将这一原则应用到甚至不可见的部件上，比如主板:“我希望它尽可能美观，即使它在盒子里。一个伟大的木匠是不会用劣质木材做柜子的背面的，即使没有人会看到它。”第一印象至关重要:“当你打开iPhone或iPad的包装盒时，我们希望那种触觉体验能为你对产品的感知奠定基调。”

我们所发现的每10个命题简化案例中，就有超过9个涉及到在产品组合中大量添加艺术元素。最早的例子之一是阿尔弗雷德·斯隆(Alfred Sloan)决定每年更换通用汽车(General Motors)的车型——这是业内第一次有人对风格和时尚表现出如此坚定的承诺。“汽车的外观，”他说，“是最重要的因素……也许这是最重要的一个因素。”

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如今，谷歌(Google)、Twitter和Spotify等网络公司在如何展示自己上投入了大量精力。在一篇预言性的文章中纽约时报2007年，Myspace的规模是Facebook的三倍，后者“干净、统一的外观”与前者杂乱的布局形成了鲜明对比。两家网站的一名用户表示，他每天都要刷几次Facebook，但几乎不再查看自己的Myspace账户。“Myspace太乱了，垃圾邮件太多了，”他说。“不值得。”

艺术可以简化产品，也可以使产品更加复杂。你的目标应该是简化，直接和直观的交流，使文字和其他解释变得多余。从第一台麦金塔电脑的桌面图标，到iPod、iPhone和iPad的触摸屏功能，我们看到了艺术与技术的结合，不仅吸引了用户，而且让他们的生活更轻松、更丰富。最好的简化艺术不仅在其自身方面很重要，而且因为它在便利性和实用性方面产生了实实在在的好处。

Vespa摩托车展示了艺术是如何与易用性无缝结合的。它于1946年推出，被认为既是一件艺术品，也是一台非常实用的机器，它的设计是为了让穿着考究的骑手非常容易使用。男士们穿着西装，女士们穿着长及脚踝的裙子，都可以骑滑板车，而不会损坏他们昂贵的衣服。专利文件称，这款摩托车的车架“带有挡泥板和发动机罩，覆盖所有工作部件”，这样它就能“在不损害外观和优雅要求的情况下，保护人们免受泥浆和灰尘的侵害”。在1953年的电影中《罗马假日》奥黛丽·赫本骑在格里高利·派克的小摩托上。在60年代，它仍然是一个时尚的标志，被披头士乐队宣传，并在费里尼的作品中出现甜蜜的生活。

另一个用艺术来增强易用性和实用价值的产品是戴森无袋清洁剂。它比传统的真空吸尘器更容易使用，因为它不需要更换袋子。它先进的性能通过其专利的旋风分离技术。它通过让你看到它所拾取的东西来简化艺术，这样你就会意识到它做得有多好。

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所以艺术通常在任何命题中都是一个非常重要的元素，但它可以因产品而异。无论采用何种形式，被赋予创造新产品任务的“艺术家”和设计师都应该清楚地明白，他们的任务是简化产品，并使产品具有使用乐趣。因此，请雇佣你能负担得起的最优秀的创意人才，并在委托他们之前确保他们真的喜欢你的产品。

理查德·科赫是一位企业家，他通过创业和雷竞技手机版早期风险投资赚了3亿多美元。他的企业包括Filofax、普利茅斯杜松子酒、Belgo Restaurants、Betfair、FanDuel和Auto1。他是许多关于商业和思想的书籍的作者，包括二八原则这本书已经卖出了100多万册，并被翻译成35种语言简化:世界上最好的企业是如何成功的。