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许多创业公司的创业者都梦想雷竞技手机版着获得大客户——世界知名的客户。无论你在做什么生意，或者想做什么生意，没有什么比迎合富人和名人更能清楚地表明你的生意的成功了。没有什么比与世界上流人士合作更能扩大或摧毁你的品牌了。只要一条推特，一张照片，一个合适的人的提及就可以立即改变你的品牌和业务。
寻找明星客户是件棘手的事情，因为他们做的大部分业务都是通过介绍——一个电影明星告诉另一个明星，或者一个运动员向队友分享小费。但是一旦你找到了一两个，让他们在全世界的关注下保持快乐可能是一个挑战。
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就我个人而言，自从我开始我的政治职业生涯以来，我一直与从总统到州长和政党领导人的知名政治家和候选人合作。作为他们的员工和向他们销售产品和服务的企业主，我花了相当多的时间在显微镜下，知道我所做的每件事都可能成为国际新闻，瞬间成就或毁灭我。换句话说，我得到了与高知名度的客户和客户一起工作的压力和机会。
我有一些建议给你。为了帮助我开发和分享一些让这些有价值的客户满意的技巧，我还邀请了Adam J. Zayed和Edgar M. Duarte提供他们的见解。两人都经营着自己的小企业，并拥有知名客户。扎耶德是一个芝加哥律师他代表了职业体育界的一些大牌——主要是在医疗和伤害索赔方面。杜阿尔特在迈阿密，而且他的公司曾与几个国家的国家元首和政府部长合作，主要是在非洲。
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在此，我们总结了管理知名和有影响力客户的5个技巧。
1.要友好，而不是做朋友。
和名人在一起是有趣、性感和令人兴奋的。但是要抵制成为他们朋友的冲动，和他们一起玩耍和聚会。你是在建立一个企业，而不是一个团体，你完全有可能在不成为他们社交生活中心的情况下表现得友好。作为一名企业家，你想要的是拥有一群重视和雷竞技手机版依赖你的客户——而不是一个朋友，即使是一个非常有名的朋友。
2.降低期望值。
许多名人和名人已经习惯了得到他们想要的，在某些情况下，是最好的一切。但在小企业中，承诺不足。如果你认为你可以完成100件事，告诉他们70件是可能的，这样当你完成90件事时，他们会认为你赢了，而不是失败了。是的，你的竞争对手可能会过度承诺，但这不是一种可持续的商业模式。可持续发展应该是你的目标。
“管理客户的期望可能很难。说他们想听的话很容易。”杜阿尔特说。“但好的客户，你想要的客户，会知道你什么时候在告诉他们真相，并学会重视你的诚实和可靠。”
3.不要要求成为焦点。
邀请知名客户来推广你或你的业务是很诱人的，尤其是当他们对你所做的事情感到满意的时候。但不要这样要求。是的，在聚光灯下是有价值的，但在商业上，这远不如做好工作、赢得客户的信任和推荐来得有价值。当大的宣传确实发生时，你会庆幸你没有围绕它建立你的业务，因为它可能会像出现一样迅速消失。
4.避免流言蜚语。
没有什么比吹嘘更能迅速破坏与知名人士的商业关系了。把他们的照片放在你的网站上，发布新闻稿，或者在酒吧里吹嘘你和谁一起工作，你在做什么，这些都是很诱人的。但不要。大多数名人、运动员和世界领导人都重视谨慎和高质量的工作。
扎耶德说:“作为一名律师要容易一些，因为无论如何，我们可以说的话是有限制的。”“但如果你有任何希望围绕大客户建立业务，最好的建议是低着头，闭上嘴，做好工作。”
5.不要削减你的费用。
尽管你可能很想进入名人客户或客户市场，但不要为了获得他们的业务而降低价格。知名度高的客户通常比知名度低的客户需要更多的工作，你也不希望自己处于这样的境地:指望他们的财富来抵消一些收入损失。无论你卖的是什么，收取一个公平的价格，一个合适的价格——不管谁买。这是普遍的事实。
