Y世代神话被揭穿

年轻员工真的像人们想象的那样懒散、爱抱怨、喜欢表扬吗?以下是专家们的看法。

通过莎拉•皮尔斯

本文作者仅代表个人观点。雷竞技手机版

懒惰。自私的。要求。美国,来见见你们的新一代员工吧。至少,这是媒体想让你相信的。出生于1978年至1990年之间的Y一代被誉为迄今为止最自恋的一代,这是一群“超级自恋的孩子”,成年后,他们要求雇主给予他们父母给予他们的监督和自尊。

当然,关于这些年轻员工的一些可怕故事是真实的。毕竟,刻板印象来自现实。然而,对整个一代人一概而论,不仅对年轻员工不公平,对盲目相信他们的雇主来说也很危险。Y世代,也被称为千禧一代,是劳动力中增长最快的群体。在接下来的四年里,将有近1000万的千禧一代进入劳动力市场。你真的能把这一代人一笔勾销吗?

我们请了两代专家来解决关于y一代的一些常见误解。我们发现,这些年轻员工表现出的一些“消极”行为实际上是对经济变化的本能反应。如果雇主们想要跟上潮流,他们最好也做出改变。

误解1:他们不忠诚。
Bruce Tulgan是喷淋设备的思考他是管理Y一代的观点则完全相反。“他们非常忠诚。这不是你在一个王国里得到的那种盲目的忠诚——对等级制度的盲目忠诚。”y一代希望自己的付出能得到公平的报酬。

为一家公司工作三、四十年的日子一去不复返了。在今天的环境下,没有人相信这个体系能长期照顾他们。从社会保障制度的崩溃到互联网时代大公司的倒闭,再到最近的安然丑闻,千禧一代敏锐地意识到没有什么是“确定无疑的”。这些事件造就了怀疑忠诚的一代人。

Tulgan说:“年轻的、缺乏经验的员工,以一种奇怪的方式,比其他几代人更能与今天的经济现实同步,因为他们从来没有以其他方式了解过经济。”“我认为,如果你不相信体制能长期照顾你,那么你进门时就会指望你的直接上司能在短期内照顾你。”

这种短期护理的一部分是公平的工资和福利。图尔甘表示,雇主们正在减少长期固定工资,转而增加可变绩效工资。他说,这种新的薪酬策略的一部分是降低员工福利的比例。很多年轻员工觉得,如果雇主不愿意公平地补偿他们,他们为什么要为跳槽到另一家愿意公平地补偿他们的公司而感到内疚呢?

26岁的丽贝卡·内德尔(Rebecca Neider)已经在迪拉德百货公司忠诚工作了6年多。直到最近,她才开始怀疑自己在公司的未来。

工作了六年之后,她每年的加薪已经达到了顶峰。她说:“我的薪水是有上限的,所以我不能做得更好,除非我决定进入一个完全不同的部门。”“如果这不在你的职业道路上,你就完蛋了。他们真的需要重新评估自己的做事方式,照顾好忠诚的员工。”

Neider觉得她要求的不多,只是让她知道留在公司是值得的。“只要表现出你的关心,”她说。

尽管流行观念如此,但Y一代员工希望与公司保持长期关系;但他们也希望相信公司愿意与他们保持长期关系。

“这些孩子成长在一个与婴儿潮一代非常不同的时期,在那个时期,大的机构要弱得多,也不那么受尊重,”世代问题专家、the generation的作者和联合创始人尼尔·豪(Neil Howe)说LifeCourse同事.他说,正因为如此,y一代开始寻找那些他们认为能为自己提供安全避风港,并鼓励员工与雇主建立更私人关系的公司。

他指出,有研究显示,y一代更喜欢在谷歌、迪士尼(Disney)或苹果(Apple)等品牌公司工作,因为他们认为这些公司不仅实力雄厚,而且很有风度。多年来第一次,越来越多的年轻人对政府和联邦调查局的职位表现出兴趣,因为他们觉得这是一个永远不会崩溃的组织。豪补充说:“你还会发现,小企业很受千禧一代的欢迎,因为它们可能不像谷歌或迪士尼那样稳定,但它们与负责人的私人关系非常密切。”

误解2:他们不想付会费。
这个神话与忠诚度下降密切相关,源于y一代普遍不信任公司的长期支持。

塔尔甘说:“认为他们不想做很多工作是无稽之谈。”“事实上,我认为y一代绝对会做体力活——他们只是想知道,‘好吧,我做了所有这些体力活;我得到了什么?’”

这种态度可能会激怒婴儿潮一代的经理们,因为他们必须花费数年的时间才能往上爬,但今天的工作场所已经发生了变化。为一家公司埋头苦干不再能保证你在未来有一个安全的位置。

充分利用Y一代员工

塔尔甘表示,雇主不太可能根据资历来授予地位、声望、权威、灵活性和奖励。相反,那些曾经通过多年“付出”而获得的东西更有可能在短期可衡量目标的基础上得到回报。

“对于今天的年轻工人来说,如果你告诉他们‘爬上梯子,闭上嘴,等着我们注意到你’,他们会觉得你是在向他们推销一座桥。”塔尔甘说,只要他们明白自己的工作和整体任务之间的关系,他们就会做繁重的工作。“他们不打算做任何事情来换取关于遥远未来的回报的模糊、长期承诺。”

来自公司内部的威胁因外部威胁(如全球化和外包)而更加复杂。豪说:“千禧一代非常清楚x一代学到的东西太晚了。他说:“你肯定不想在一个劳动力被视为商品的就业市场。你不会从中得到任何东西。”

30岁的迈克尔·米兰多(Michael Mirando)正处于X一代和Y一代之间,他对此非常赞同。在一家领先的微处理器公司工作了近7年之后,他对美国公司感到失望。每年他都面临全公司的裁员和内部重组。“我曾经对我的工作非常兴奋;他们让我做什么我就做什么,让我去哪里我就去哪里。”“但每年都是同样的事情:只是坐在那里,等待斧头落下,怀疑那将是你。这会对你造成伤害。”

米兰多说,他很高兴自己现在意识到了这一点。“我不会像我的同事那样,45岁了,有两个孩子,几乎每年都要心脏病发作,因为他们可能无法养家糊口。”

误解3:他们需要不断的表扬。
毫无疑问,Y一代是在赞美的文化中成长起来的,在这种文化中,几乎每一次努力——无论多么微小——都会得到回报。然而,媒体会让你相信,这些工人仅仅因为找到了合适的停车位就需要一颗金星。最近的一次华尔街日报文章例如,她说,雇主必须表扬那些“比上班多一点”的员工。

“这太荒谬了,”塔尔甘说。“的确,他们在成长过程中可能每五分钟就需要有人拍拍他们的背,但这并不意味着你应对这种情况的方式是假装这种期望是现实的。”

如果雇主发现自己成为了这种行为的牺牲品,他们唯一应该责怪的人就是他们自己。如果你让一名员工没有达到预期,他们就会继续这样做——不管他们年龄多大。塔尔甘补充道:“如果你认为你的年轻员工想要一个软弱的领导,那你就大错特错了。

25岁的梅根·盖恩斯(Megan Gaines)承认,在她作为宴会厨师的职业生涯中,她得到了很多赞誉,但她知道这是实至名归的。“我被表扬不是因为我需要表扬,而是因为我做得很好。我知道我工作很努力。”

当然,当老板的表扬是衡量自己价值的唯一晴雨表时,听到老板的表扬也无妨。很多公司都在竭尽全力地通过电子邮件、奖品和公开庆祝等方式来表达他们的感激之情。但这真的是件坏事吗?现在,y一代比以往任何一代人都更多地进入了庞大的企业劳动力大军。如果你是遍布全国(有时甚至是全世界)的4000名员工中的一员,时不时地收到千篇八门的“感谢”电子邮件很难称得上是表扬。

底线是:无论你的员工属于哪一类——从需要很多认可到根本不需要——游戏规则都在变化,以反映不断变化的经济和劳动力。你可以继续按旧规则玩,也可以通过学习掌握新游戏,从员工那里获得最大收益。

塔尔甘说:“这将是历史上最难维护的劳动力,但我认为他们也将是历史上最高效的劳动力。”

豪还提醒经理们,这一代人不会离开。他说:“每年,这个年龄段的年轻人会越来越多。”“在这些经理和雇主开始沾沾自喜于这些孩子将不得不做出多大的改变之前,我认为这些雇主应该开始问自己一个问题:我们将不得不做出多大的改变?”

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