擅长魔兽世界?写在简历上。

赛门铁克(Symantec)首席运营官、前星巴克(Starbucks)首席信息长斯蒂芬•吉列特(Stephen Gillett)说,他在玩这款网络游戏中学到的技能对他的职业生涯有帮助。

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Stephen Gillett非常非常擅长魔兽世界。(对于那些熟悉在线游戏的人来说,他是一个70级的圣骑士和牧师,专注于治疗,据CNNMoney报道).

他还非常擅长商业领导,目前担任赛门铁克(Symantec)首席运营官,并曾在星巴克(Starbucks)、CNET、百思买(BestBuy)和雅虎(Yahoo)担任高管职务。

对吉列来说,这两项技能并非毫无关联。事实上,他认为自己从魔兽世界中获得的经验教训——组织地下城突袭、管理团队的虚拟银行、招募新的公会成员——已经直接转化为令人印象深刻的专业智慧。“我曾经担心没有完成工作所需的东西,”他在2006年接受《连线》杂志采访时表示.“现在我把它看作是一种探索;由于愿意即兴发挥,我通常可以找到完成任务所需的人员和资源。”

他将自己在《魔兽世界》中的专业技能列在简历上,就像他将其他有市场价值的技能列在简历上一样。“这是我的行会。这是我的排名。这是我在网上最大的成就,”他告诉cnn财经频道。有些人看着它说:“这到底是什么?”而其他人则会说,‘这正是我想要的。’”

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吉列对这款角色扮演游戏的深入了解不仅提高了他的领导能力,还在全公司范围内引发了一项倡议。

2008年,吉列特被聘为星巴克的首席信息官。金融危机刚刚结束,可口可乐公司就在努力让顾客相信其昂贵的饮料物有所值。

据CNNMoney报道,吉列被任命负责一个新部门,其任务是扩大公司与客户的数字互动。为了寻找灵感,吉列转向了《魔兽世界》,将游戏中令人上瘾的元素融入到星巴克的体验中。现在,当你光顾星巴克时,你可以加入积分,解锁关卡并获得奖励。

Gillett表示:“我认为游戏化及其思考方式适用于任何行业。

听到了吗,玩家们?适用于任何行业。是时候升级了。

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本文作者劳拉•恩提斯是《财富》网站(fortune)风险栏目记者。

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