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大多数小企业在头五年就倒闭了,不是因为产品或服务的问题,也不是因为糟糕的会计操作,而是因为销售不足。所以,你的业务正在增长,是时候让别人来承担你刚开始时承担的许多职责了;你决定雇佣别人来处理销售。如何以及在哪里找到一个好的销售人员?毕竟,作为一个小企业主或初创企业,你不能冒险让一个糟糕的销售人员损害你的声誉。
我强烈建议你从购物的地方开始。当你是消费者时,开始关注你遇到的优秀销售人员。他们在做什么让你和他们一起工作感觉很好?学会识别优秀的销售人员是最重要的第一步。
当你发现某人特别优秀时,赞美他们。你可能会说,“你知道,你和人相处的方式真的很好。”销售人员喜欢被认可。
然后,试着打开对话的大门,谈谈他们是否对目前的工作感到满意。“我很好奇,你在这家公司达到目标了吗?”如果他们是,再次赞扬和祝贺他们,感谢他们的服务。
如果他们表现出任何犹豫,就拿出你的名片。“我的公司正处于增长阶段,我们正在寻找一名出色的销售人员。如果您有兴趣了解更多,这是我的名片。你在工作的时候,我们不适合谈这个。方便的时候联系我。”然后微笑着走开。
这个对话不应该比在商店中完成一个典型事务所花费的时间长。否则,你是对商人的不尊重和不道德的,一个好的销售人员不会想要和这样的人一起工作。
找到优秀销售人员的其他方法有:
口碑营销。寻找优秀销售人员的更典型的方法是口头推荐。告诉每一个你认识的人,你正在寻找一个强大的销售人员:
告诉你的客户。如果他们是你产品的粉丝,他们中的一个甚至可能有兴趣加入你的团队。
告诉你的供应商。拜访你公司的人都是做销售的,他们认识很多其他人。他们可能认识一些很好的人,但他们现在所代表的产品线已经让他筋疲力尽,需要换一个人。这是一个特别明智的方法来寻找好的帮助,因为你的供应商不会推荐一个无用的。他们在你那里的声誉会被毁,他们可能会失去你的生意。
告诉你的银行家。当你的生意成功时,他们的也会成功。
- 招聘广告。如果你要在报纸上登广告,一定要明确你要找的人是谁。在简历中写上“积极主动的人”或“高度积极”。让他们知道你的产品是什么。如果你一概而论,那对你和他们来说都是浪费时间。你的公司可能是一家精品店,在你的广告中没有提到这一点,你可能会有来自汽车行业的销售人员申请。同时,告诉他们每天什么时间联系你。你肯定不希望他们在你最忙的时候给你打电话。
如果可能的话,让潜在的候选人带着简历或填写一份申请表过来。在这个过程中,你要尽快看到他们是如何表现自己的。
如果你让他们打电话给你,那就先在电话里给他们打个预审。询问他们过去的经历。如果他们现在在销售部门工作,为什么要考虑换工作呢?问问你的广告中最吸引他们的是什么。记住:你要找的人会非常喜欢你的产品,并与他人分享他们的信念。这是销售的关键因素。
大多数雇主在招聘面试中犯的最大错误就是过多地谈论业务。当你在说话时,你谈论的是一个你已经知道的话题。你要做的就是问很多问题,让候选人开口说话,这样你就能知道你是否能和这个人共事,他们是否有良好的经验,他们是否可靠,他们是否能很好地表达自己。
招聘,就像商业的其他方面一样,不是你不经过思考和准备就想做的事情。准备好问那些能给你想要的答案的问题。如果你没有得到正确的答案,你就没有合适的候选人。