改进你的奖金计划你提供了激励措施,但你的员工并没有达到他们的目标。我们会帮你修改奖金计划。
问:几个月前我实施了一个团队奖金计划。它一开始很有效,但最近失去了效果。即使在这种经济状况下,团队的目标也是可以实现的,但他们在过去的三个月里都没有做到。我该怎么办?我应该停止发放奖金还是增加?我需要帮助。
答:我认为你的情况需要大家共同努力才能取得成果。对团队激励的研究一致表明,团队激励比个人激励产生更低的绩效。然而,在某些情况下,人与人之间的合作对于取得长期成功是很重要的,特别是当它涉及到客户服务、士气和成本控制时。设立奖金计划有几种方法。让我来讨论一下每种方法的优缺点。
2.个人。另一种建立个人激励或奖金计划的方法是,你需要员工之间的合作,将团队合作行为作为获得或最大化奖金的要求。在销售情况下,你可能想给那些分享线索、帮助确定建议范围或帮助同事做销售演示的人加分。这将消除与这类奖金计划相关的一个问题:对个人绩效的狭隘关注。这个计划的好处是只有那些努力工作的人才会得到奖励。在团队奖金中,一些不努力的人经常会得到奖励。这种方法的缺点是,尽管人们会在被要求时互相帮助,但通常很少关心别人的成功。
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3.个人加团队奖金。在这种模式下,大部分奖金都是给个人成就的,但如果团队实现了集体目标,就会获得一部分奖金。这种方法确保了最优秀的员工将从他/她的劳动中受益,但只有通过帮助团队实现目标才能实现收入最大化。在许多方面,这是首选的方法,因为它不仅使人们对帮助他人感兴趣,而且还使他们从他人的成功中获得利益。这个计划的优势在于,它不仅将自由支配的精力用于帮助他人,而且还将注意力集中在使他人成功的事情上。缺点很简单,就像个人计划一样,管理起来更加困难。
总而言之,我的建议是不要增加奖金的数额,而是改为“个人加团队奖金”的计划。
奥布里·c·丹尼尔斯博士,管理咨询公司奥布里·丹尼尔斯联合公司(ADA)的创始人兼首席执行官,是一位国际知名的管理和人力绩效问题的作家、演说家和专家。欲了解更多有关美国残疾人协会的研讨会和咨询服务,或订购奥布里的书《激发人们最好的一面:如何运用积极强化的惊人力量,访问www.aubreydaniels.com,或致电(800)223 -6191与劳拉·李·格拉斯联系lglass@aubreydaniels.com.
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