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在我之前的工作中，我和一个团队一起做一个重要的项目。除了一名队友外，我们小组很团结。
对她来说，什么都不够好。团队成员在制定项目时间表之前是否考虑周全?他为什么要参加我们的会议?我们怎么认为我们能比其他几十个之前尝试过的人做得更好?
她的恶劣态度让我们感觉就像在仓鼠转轮上奔跑，无法取悦一个不满意的人，而且看不到尽头。随着动力的减弱，工作也受到了影响。最后，为了提高团队的生产力，必须解决这个问题。
那是我第一次体验到消极情绪在工作场所是如此具有传染性。它会像野火一样蔓延，影响到每个人，包括客户。如果一个悲观的员工正在扼杀公司的生产力，尽快解决这个问题。
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“消极南希”指的是那种在给情况和人贴标签时过度概括的人，专注于每种情况下不好的地方，妄下结论，不断地推卸责任。在商业环境中，这些行为会导致有害的影响，例如降低生产力，降低团队士气，增加压力，浪费时间，阻碍创造力和创新，以及更高的员工流动率。
一个凶猛公司调查凸显了消极性格在工作场所的危害有多大。当被问及同事最有害的品质时，受访者认为消极情绪高于懒惰、被动攻击和八卦。
“让(消极情绪)继续恶化，对组织的底线造成的损失和损害要比直面或可能更换一个不良员工大得多，”Fierce公司的总裁兼首席执行官说。哈雷·博克发表声明。“组织必须培养员工和公司层面的问责制，在态度问题出现时尽快解决。”
在公司里发现消极情绪后，采取以下步骤在它扩散到办公室之前就把它扼杀在萌芽状态:
1.找出消极的行为。发现不良态度和消极情绪，并在收到举报或发现情况后找出当事人。
2.直面这个人。制定一个计划，在一个平静、私密的环境中与对方交谈。留出足够的时间详细讨论情况。这种行为可能是有原因或诱因的。
3.强化积极的行为。在讨论过程中，设定改变的目标，甚至设想一些场景。倾听员工对当前情况的想法和想法，并强调要以积极的态度向前迈进。
4.跟进。安排一次会议讨论个人的进展。承认并赞扬积极的进步和态度。
5.树立一个好榜样。即使是在最阴暗的日子里，经理也应该向员工展示积极的行为。提醒他们，问题和挫折是生意中不可避免的一部分，但每一次都可以作为一次学习经验。
6.投资积极的事物。通过举办一些让员工开心的项目或活动来提高办公室里的积极性，比如聚餐、游戏和月度最佳员工表彰。通过资助员工健身计划、计划办公室瑜伽课程或创造有自然光的工作空间来促进身心健康。
即使是最积极的人也会有糟糕的一天，不同背景、信仰和行为的同事偶尔发生性格冲突也并不罕见。但是，让消极的南希扰乱别人的态度和工作，对企业生产力是极其不利的。关键是要迅速解决问题，并在整个工作场所促进积极和快乐。
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