新的小企业管理局局长跳入红色区域,承担臭名昭著的灾难贷款计划玛丽亚·孔特雷拉斯-斯威特两个月前刚刚宣誓就职,她首先关心的是解决小企业管理局的一个主要痛点。
通过凯瑟琳·克利福德•
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玛丽亚·孔特雷拉斯-斯威特没有浪费时间。
作为美国小企业管理局(Small Business Administration)新任命的局长,她有很多问题需要解决。近一年来,美国小企业管理局一直没有固定的领导人。但是,与她雄心勃勃、积极进取的态度和她自称要帮助有需要的人的信条一致,她首先关注的领域是备受诟病的灾难贷款计划。
小企业管理局的部分特许任务是向受到风暴、洪水或其他自然灾害影响的小企业和个人提供低息贷款。从历史上看,灾难贷款项目一直被认为是缓慢而官僚的,以至于效率低下。首先进入灾难贷款项目显示了孔特雷拉斯-斯威特相当大的胆大。
当华盛顿州民主党参议员玛丽亚•坎特韦尔(Maria Cantwell)致电孔特雷拉斯-斯威特,祝贺她在今年4月履新时,这位新上任的行政长官说,她将飞到华盛顿州去看《华盛顿邮报》小企业管理局的灾难贷款在行动的程序。华盛顿刚刚遭受了极具破坏性的泥石流。
在被奥巴马总统正式宣布为小企业管理局局长的24小时内,孔特雷拉斯-斯威特就来到了华盛顿,她在几天内批准了数十万美元的贷款。
“小企业灾难项目发挥的作用是至关重要的。这正是美国人最脆弱的时候。他们并没有寻求这场灾难。自然灾害向他们袭来,”她在上个月全国小企业周期间参加美国商会时告诉Entrepre雷竞技手机版neur.com。“这是根本的,是至关重要的。”
小企业管理局的救灾计划有着漫长而坎坷的历史。2005年卡特里娜飓风过后,SBA因疏于发放救灾贷款而受到强烈的政治抨击。SBA自己也表示需要做得更好。“许多救灾贷款在最初获得批准很久之后才全部发放。”SBA监察长办公室2008年的一份报告写道该计划在东南部的进展情况。
在最近的飓风桑迪事件中,小企业管理局更加努力地让资金迅速分散。在飓风袭击纽约市后的头90天里,小企业管理局已经批准了价值超过10亿美元的贷款。尽管分发的美元有所改善,但报告显示飓风桑迪过后的支持率仍然低于其他自然灾害之后的支持率。此外,据报道,飓风桑迪过后,企业和个人的处理等待时间是早先类似自然灾害发生时的三倍众议院小企业委员会的证词。“尽管SBA的反应比卡特里娜飓风要好,但申请处理时间和支付率明显低于飓风艾克和艾琳,”众议院的报告中提到SBA对飓风桑迪的反应。
孔特雷拉斯-斯威特迅速跳到小企业主遭受苦难的前线,这表明了她更广泛的个人使命:帮助那些有需要的人。孔特雷拉斯-斯威特出身卑微,在公司步步高升,但她的使命始终是帮助那些比她不幸的人。
在加入SBA之前,孔特雷拉斯-斯威特曾是一名企业家、高管和州一级政府官员。雷竞技手机版她创办了ProAmerica Bank,这是30多年来在加州开设的第一家拉美裔社区银行;曾担任加州商业、运输和住房局秘书,在那里她管理了42,000名员工;他是西屋公司旗下7-Up RC装瓶公司的公共事务主管,最终获得了该公司的股权。
孔特雷拉斯-斯威特出生在墨西哥的瓜达拉哈拉,5岁时随母亲和五个兄弟姐妹移民到美国。
尽管取得了成功,但孔特雷拉斯-斯威特始终牢记她从祖母那里学到的教训:真正的力量来自于回报。“我很早就受到启发,开始考虑公共服务。我的祖母是一个非常忠诚、美丽的女人,她很坚强,但也很慷慨,”她说。她说,“记住要经常带别人一起去。”所以她说,重要的不是你拥有的头衔,而是你用这些头衔做什么。所以每次我写信给她说,“我成为了这家公司的主管,”她就会说,“你拿那个头衔干什么?’”