如何窥探社交媒体的竞争对手

分析竞争对手有各种各样的解决方案,但这五个步骤将帮助你最大限度地使用社交倾听工具。

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通过Aleh Barysevich

《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版

竞争分析是对你的潜力的分析竞争对手是,他们做了什么营销活动,他们的活动得到了什么结果。这是每一家希望脱颖而出、销售良好的企业所做的基础工作的关键部分。

在做细节的时候社交媒体竞争对手分析,人们通常从关注者的数量、内容评估和参与度开始。在此之后,他们应该更深入地了解社交倾听统计。

有了社交媒体竞争分析工具,你可以透露:

  • 竞争对手的在线知名度和品牌认知度 
  • 用户对产品和服务的真实反馈
  • 客户的见解
  • 影响者和大众媒体

这是多层过程的简化版本。了解你的竞争对手可以让你完善你独特的价值主张,开发出最畅销的产品,改进你的营销策略如果做得好,还能发现新的细分市场。

当通过社会听,竞争对手分析不仅是可行的,而且是值得做的,即使你把它放在你的日常任务之上。 

让我们在社交媒体竞争分析工具的帮助下,一步一步地了解竞争对手分析。

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第一步:挑选竞争对手并开始监控

虽然这似乎不言自明,但选择合适的竞争对手作为自己的基准,本身就是一项任务。如果你有远大的想法,想要进行全面的市场调查,你需要每一个名字有竞争力的品牌在名单上。大的和小的,成熟的和新的你的行业。 

对于更可定制的竞争分析,你只需要直接竞争对手,最好是一个规模相当的公司列表。 一旦你准备好了阵容,跳转到一个工具。我们需要在监控工具中设置提及来开始跟踪。你需要把你的品牌名称和你的竞争对手的品牌名称放在一起;你可以用Awario或者尝试其他类似的工具。

当你设置提醒时,给这个工具一些时间,它会收集最近提到的以及一些历史数据——这样你就可以做一个初步的分析。你掌握的信息越多,你对竞争对手的分析就越透彻。

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第二步:浏览基本的社交倾听统计数据

一旦工具收集了数据,您就可以访问仪表板并查看分析结果。

提及和覆盖面

提及率和到达率指标将向你展示每个竞争对手的账户在社交媒体平台上的权重。一个名字产生的嗡嗡声与品牌认知度和整体知名度相对应。

在社交倾听方面,衡量声音份额——一个品牌在网络和社交媒体帖子中被提及的次数与竞争对手品牌被提及的次数——是最接近衡量市场份额的方法。 

国家和语言

国家和语言部分会给你一个提及的地理分布的概念。根据您所经营的市场,您可以检查特定的地点,看看是否有任何细分市场被商业竞争对手忽视或服务不足。你可以看到竞争是如何扩散的,并分析这意味着什么。

年龄和性别

这些部分显示了谁最常提到你的品牌,并揭示了在网上发布有关你公司信息的人的年龄。它可以帮助你满足你的目标受众。

来源

其次是信息源——在社交网络和网络之间的传播。这是一个很重要的指标,可以显示各个平台的提及来源。通常情况下,对于内容的好坏,会有意想不到的见解竞争对手创造,他们的广告是如何在社交网络上执行的,以及有多少嗡嗡声来自网络和新闻。 

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第三步:深入讨论提及

提到的提要是该工具收集的所有提及的存储。

在这里,您可以访问原始数据并以最适合您的方式对其进行过滤。假设你注意到你的竞争对手被提及的次数激增,并且你知道其中大多数都出现在推特。因此,你需要做Twitter分析,并拉出上个月谈论过该品牌的有影响力的人。继续应用滤镜。

见见有影响力的人

影响者是最大的驱动力品牌知名度。如果在社交媒体管理中应用得当,网红营销是一种有效且通常免费的工具,用于产生用户粘性,并建立真正的品牌与客户之间的联系,而其他形式的营销可能无法做到这一点。

通过竞争分析工具,可以轻松地探索与竞争对手合作的影响者。首先,你可以过滤提及范围,找到最有影响力的人谈论竞争对手的品牌。这样,当你浏览按顺序排序的提及时,你会发现重要的和次要的影响者达到。 

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第四步:探索社会倾听报告 

这是一条通往社交媒体竞争对手分析工具的捷径。对于一个市场营销人员,报告提供了本指南中讨论的所有指标的概述。有了它们,你就可以详细地衡量社交媒体上的竞争表现。

比较品牌并获得连续的绩效评估 通过:

  1. 发言权
  2. 国家和语言
  3. 情绪
  4. 主题云
  5. 上面提到了
  6. 年龄和性别
  7. 有影响力的人
  8. 来源

第五步:坐下来,为完成的工作感到自豪!

好工作!我们已经走了很长的5步路,回顾了主要的社交倾听统计和分析。

你可以尝试各种方法来分析你的竞争对手。我提到的指标在大多数游戏中都是可用的。一些社交媒体竞争分析工具提供与其他营销应用程序的集成,如调度帖子或模板创建应用程序。

请将本指南作为未来社交媒体竞争分析的路线图。记住:你追踪提及的时间越长,你的分析就越有见地,越全面。 

Aleh Barysevich

雷竞技手机版企业家领导力网络贡献者

wario和SEO PowerSuite的创始人

Aleh Barysevich是SEO PowerSuite(全周期SEO活动的专业软件)和Awario(社交媒体和网络监控工具)公司的创始人和首席营销官。他是一位经验丰富的SEO专家,并在主要的行业会议上发表演讲。

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