奖励员工的最佳方式
有一个有效的奖励计划可以帮助你解决很多人力资源问题。
每个公司都需要一个策略性的员工奖励系统,解决这四个方面的问题:薪酬、福利、认可和赞赏。当今许多企业的奖励制度存在双重问题:它们缺少一个或多个要素(通常是认可和/或赞赏)是与公司的其他公司战略不一致。
一个成功的系统应该认可和奖励两种类型的员工活动——绩效和行为。绩效是最容易解决的问题,因为你为员工设定的最初目标和最终结果之间存在直接联系。例如,你可以实施一项激励计划,或者表彰那些达到阶段性目标的优秀销售人员。
奖励对公司产生影响的特定行为比奖励绩效更具挑战性,但你可以通过问自己:“我在奖励员工什么?”和“我想奖励哪些行为?”来克服这个障碍。例如,你是否会奖励那些早到晚退的员工,或者那些想出新点子让他们更高效地完成工作的员工?换句话说,你是在补偿员工的创新,还是在补偿他们坐在办公桌前的时间?这两者显然有很大的不同。
当然,第一步是确定哪些行为对你的公司很重要。这些活动可能包括加强客户关系、调整关键流程或帮助员工拓展管理技能。
当企业主想到奖励制度时,他们通常会把薪酬放在首位。这并没有什么错,因为很少有人愿意或能够免费工作。但正确的策略还应该包括一个与公司目标直接相关的激励性薪酬计划。您可能希望为组织中的关键人物提供某种类型的长期奖励。从历史上看,这通常包括某种形式的股权。
福利是战略奖励系统中的另一种奖励,你的员工肯定会注意到你提供的福利类型。福利水平达不到或超过竞争对手的公司将难以吸引和留住顶尖员工。这就是为什么越来越多的企业转向像Administaff这样的专业雇主组织,以获得更广泛的公司福利。
然而,你不能贬低认可和赞赏作为制胜战略奖励系统的组成部分的重要性。这两个元素很少得到企业主应有的关注,这很令人惊讶,因为它们是低成本/高回报的成分。员工想知道他们的表现是好是坏,还是一般,所以你告诉他们是很重要的。
认可是指在同龄人面前承认某人所取得的具体成就、所采取的行动或通过他们的行为所体现的态度。与此同时,欣赏的重点是对某人的行为表示感谢。通过承认员工的出色表现和你想鼓励的行为来表达对他们的感激,最好是通过简单的表达和陈述来完成。例如,你可以寄一张私人便条,或者在员工的办公桌前停下来表达你的感激之情。另一种方法是,在员工的同事或团队面前,以公开表达感谢的形式,将认可和感激结合起来,列举他们所做的对组织产生积极影响的具体例子。
现在你知道了它应该包括什么,是时候回顾你的战略奖励系统了。它是否涉及薪酬、福利、认可和赞赏?它是否与你剩余的商业战略相一致?它是否推动了公司的正确行为,以及你的绩效目标?如果它需要修复,不要等待。这可能意味着你的生意是成功还是失败。