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我们生活在一个充斥着垃圾邮件的世界。无论我们走到哪里，品牌都在跟踪我们。因此，作为消费者的我们已经习惯于忽略广告、内容和电子邮件。
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而且，无论我们收到的外联服务是通过电子邮件、陌生电话还是其他来自企业的主动沟通渠道，我们的体验都是一种无处不在的瘙痒;我们发现，我们越忽视这种痒感，这种烦恼就越容易缓解。
当客户和潜在客户变得越来越恼火，并且更善于避免不必要的接触时，沟通渠道另一端的企业家正在努力超越噪音，让自己的声音被听到。雷竞技手机版
你是那些努力接触客户的企业家之一吗?雷竞技手机版下面是该怎么做。
有更好的办法。开始发短信。
通过使用短信软件，你的企业和你的团队可以更容易地进行实时的人与人之间的对话，减少客户都太熟悉的垃圾邮件和销售术语。
98%的阅读率和40%的回复率根据MarketingProfs的数据，短信越来越成为消费者更喜欢的沟通方式。
今天,89%的人总是把他们的智能手机放在触手可及的地方，而且不止50亿人世界各地的人都与移动设备相连。因此，短信正成为新老企业与客户真正接触的方式也就不足为奇了。
以下是企业在给客户发短信时应该遵循的一些最佳做法，以避免被忽视或屏蔽:
要小心你最初的短信约定。
考虑到“外联超载”已经很普遍，企业当然也不希望客户的短信收件箱被填满。
短信通常是私人的——它们是与朋友、家人和同事亲密交流的地方。为了避免向人们发送垃圾邮件，首先要确保与客户或潜在客户建立了联系。也许这个人在一个行业会议的展台前停下来，在社交媒体上与你联系，或者在社交活动中遇到你。无论它是什么，在将消息发送到从数据库获取的列表之前，请确保存在初始连接。
建立真实的联系。
商业就是关系，尤其是对新兴企业来说，关系是快速、尽早建立牢固关系的关键。
就像人际关系需要培养一样，客户需要个性化的时间和注意力来与企业建立联系。接触客户的团队应该在要求任何东西(“买这个”、“下载那个”等)之前，花时间去了解每个人——他或她的喜好、愿望、目标和兴趣。
这样，行动号召就可以个性化——而不是听起来像来自机器人或自动化系统。短信是建立这种真实性的好方法，因为它可以到达客户所在的地方(在他们的智能手机上)，并允许他们按照自己的条件做出回应。
实时响应。
我们现在生活在一个随需应变的经济。消费者希望通过智能手机即时获得一切。叫车、订餐或存支票只是消费者习惯他们的需求立即得到满足的无数方式中的一小部分。
然而，考虑到几乎所有拥有智能手机的人都不仅将其用于交流，还将其作为一种即时满足的设备，短信正成为接触任何目标市场的关键方式，这是有道理的。
正如企业需要实时提供他们的产品和服务一样，他们也需要以同样的方式回应请求、问题和反馈。短信是实现这一目标的一个很好的方式，因为大多数消费者在任何时候都可以用指尖触摸他们的智能手机。
提供价值。
与客户的每一次互动都应该专注于提供价值。企业的服务是帮助客户完成他们所做的一切，无论是帮助他们找到一个可行的工作机会，快速与远程医疗服务提供者取得联系，还是确保出借人和承租人能够有效地就合同进行沟通。
底线:在整个沟通生命周期中提供的价值越多，潜在客户就越有可能保持上钩，建立信任，不仅成为客户，而且成为倡导者。再一次，短信是发送接触点的好方法，但只有在传递价值的情况下才有效。太多的“要求”可能会永远吓退客户。
短信正在改变人们做生意的方式。从被忽视的垃圾信息到与真人进行个性化的真实对话，短信使企业团队与目标市场的互动比以往任何时候都更容易。
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在一个客户期望价值、联系和随需应变的世界里，短信是满足这些期望的方式。这对你来说可能也是最好的渠道。
