如果你赋予员工权力而不是事无巨细地管理他们,会发生什么?

被赋予时间自主权的员工实际上工作得更多。原因吗?他们更满足。

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通过安德烈·拉瓦

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当你的老板俯身看着你,注视着你的一举一动时,你很难掌握主动权,也很难集中精力提高工作效率。在经理要求签署所有工作订单的工作场所,员工经常会同时等待几个项目的批准,并努力想办法在紧迫的最后期限前完成。

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不过,值得庆幸的是,情况正在发生变化:“微观管理”已经消亡(或者应该消亡),员工赋权正在兴起。赋权是什么意思?这意味着对待每个人都是值得信任的个体,享受他或她的任务的所有权。

作为这一增长趋势的一部分,一个重大的转变正在发生:组织变得更加以团队为中心,重新关注在人才队伍中培养领导技能的重要性——这需要赋予员工权力。的2016年德勤全球人力资本趋势报告在7000家接受调查的公司中,89%的公司表示他们认为领导力是一个重要问题(高于2015年的87%),57%的公司表示领导力非常重要(高于50%)。

那么,为什么公司要从通常涉及过度授权和“指挥”员工的微观管理转变为领导和灌输员工的主人翁意识和自我领导意识呢?这里有两个原因。

1.微观管理导致停滞。

微观管理的核心是控制,这是好的,但控制不是一个成功的长期管理战略的支柱。

首先,微观管理消除了员工的责任。如果员工从来没有最终决定权,或者必须始终遵循严格的流程,那么责任就落在了经理的肩上,而当项目失败时,经理又不得不向上级负责。

微管理也扼杀了创造力和多元化的参与。任何问题都只有一个完美的解决方案,所以当管理层指挥每一个行动并做出每一个决定时,公司就会受到限制。一个由不同的、独特的观点组成的团队可以分享想法和意见,合作做出最好的决定或找到最有效的解决方案。

相比之下,微观管理会赶走顶尖人才,留下一群不知道如何挑战标准或没有动力提高业绩的普通员工。他们完全依赖于一个人来做决定和继续工作,有效地扼杀了任何独立感。

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2.独立的员工是快乐的员工。

一个2014年的研究发表在社会学季刊Y发现,受过良好教育的员工在被赋予时间自主权时工作得更多。换句话说,当他们设定自己的节奏时,他们就会成为主人翁,投入更多的精力和时间来获得他们想要的结果。

广告的企业家雷竞技手机版约旦齐默尔曼他谈到了在创立齐默尔曼广告公司后不久,他自己的管理哲学发生了怎样的变化。齐默尔曼说:“我犯过的最大错误之一就是不明白雇佣正确的人、赋予他们权力、信任他们的价值,也没有意识到所有事情都不需要经过我的办公桌。雷竞技手机版.“在经营这么大一家公司的同时,你不可能事无巨细地管理任何事情。”

齐默尔曼说,当他后退一步时,他发现自己的生意蒸蒸日上。赋予员工权力可以提高工作满意度和士气。2014年4月,一项针对1562名成年人的研究美国心理学会研究发现,当员工感受到雇主的重视时,92%的人对自己的工作感到满意,91%的人表示他们会有动力全力以赴。

然而,退一步让这种趋势发生——让员工更独立地工作和行动——并不像按下开关就能看到变化那么容易。首先要对公司文化进行重大改革。

改变文化

向独立员工的转变需要发生在组织的所有层面。甚至连公司的愿景和价值观都可能需要重写。心态的改变应该以一种清晰、具体的方式传达给每个人。

管理者需要停止发号施令,开始赋予员工权力。每个人都需要成为自己的领导者,公司文化必须演变成一种共同负责的文化。

行动必须每天持续进行。随着事无巨细的管理者和过去那些专横跋扈的高层的消亡,强有力的领导者可能会出现。然后,他们会专注于表达对出色工作的感激和认可,并看到人们的发展潜力。他们会意识到大多数员工都渴望学习;他们会给别人灌输信心,帮助他们成为最好的自己。

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这不会在一夜之间发生。这需要所有管理者进行大量的自我反省、自我意识和成长。这种控制将会放松,变成指导和强有力的领导。公司将因此受益。

安德烈·拉瓦

雷竞技手机版企业家;ClearCompany首席执行官兼联合创始人

安德烈·拉沃伊是ClearCompany这一人才管理解决方案帮助企业发现、雇佣和留住更多一线人才。你可以在Facebook、LinkedIn和Twitter上与他和ClearCompany团队联系。

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