为什么口碑广告会让你的健身事业变得强大客户推荐和来自医疗保健专业人士的推荐是私人教练寻找新客户的金矿。找出如何让这两组人推荐他们的朋友、家人和病人。

《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版

本文节选自Entrepreneur.com网站雷竞技手机版第二季度启动工具包这本书探讨了在各个行业创业的基本原理。

开始你自己的个人培训事业,企业家出版社的员工和作家Ci雷竞技手机版ree Linsenman解释了如何在个人培训行业起步。从选择你的利基到发展你的技能,本指南提供了一步一步的指导,帮助你创建一个满足客户健康和健身需求的企业。在这段经过编辑的节选中,作者提供了通过口碑营销吸引新业务的技巧。

你的大多数私人培训客户将来自推荐或口碑广告。当有人对你为他们所做的感到高兴时,他们会告诉其他人。

营销顾问黛比·拉丘萨把这称为关系营销。她说:“这意味着与现有客户建立关系,并利用这些关系从他们那里获得更多业务,或者获得新客户或新业务的推荐。”“你真的很照顾你的客户。”

这是有道理的——当你照顾客户时,他们不仅会看到身体上的效果,而且会感觉不一样。他们相信自己,他们更自信,他们会和他们的配偶、邻居、朋友谈论你。此外,通过教导客户并帮助他们最终靠自己取得成功,你将在社区中拥有发言人,对你的业务做出积极的评价。“不管你的广告预算是多少,这都是最好的广告形式,”亚特兰大地区的培训师比尔·索内梅克说。

当然,你可以通过采取措施刺激推荐来加快这个过程。Lynne Wells是纽约市的一名私人教练,她采取了一种非常坦率和简单的方法,让客户知道她的日程安排中什么时候有空。她说:“我还会在我工作的社区周围张贴明信片。”或者你可以提供一些经济上的激励,比如,如果客户推荐一个人成为你的客户,就给他们下个月的费用打个折扣。

另一种鼓励推荐的方法是给你的客户一个免费评估的礼券和一两个锻炼课程,让他们给其他人。在节日前后做这件事,或者把它与一些季节性事件联系起来,让它脱颖而出。在12月的时候,附上一张便条,表明你很乐意帮助你的客户进行假日购物,或者在春天的时候,写上“为夏天做好准备”的主题。

医疗转诊计划

向医学界推销你的服务可能是一个挑战,但它也可能是非常有利可图的。你可能会发现很难联系上医生,因为他们的办公室工作人员通常会充当看门人,并试图阻止你与他们联系。有毅力和创造力;付出的努力是值得的。

传统上,医学界对健身行业有相当负面的看法,对各种认证机构的信誉和质量有些不信任。然而,医生和其他卫生保健提供者已经开始积极支持健身作为卫生保健的预防措施。以一种专业、务实的方式展示你自己和你所能提供的东西,将大大有助于消除过去存在的不信任。考虑提供一些免费课程,向医疗保健提供者展示你能做些什么。

你可以尝试个性化的直邮活动,给医生和治疗师发信,概述你能为他们的病人做些什么。然而,除非收信人认出你的名字,或者急需你的服务,否则你很可能不会得到回复。私人拜访可能会更有效,但你可能会发现仅仅通过拜访很难得到面对面的会议。

因为在他或她的办公室联系医生可能很困难,所以寻找其他联系方式。参加健康博览会,向社区组织发表演讲,并在可能与卫生保健提供者接触的团体中做志愿者工作。如果你在社交活动中遇到了一位医生,稍后跟进,让他知道你的服务。如果你有一个工作室,考虑举办一个开放的房子,这样医疗保健提供者就可以看到你能提供什么。

记住,医生并不是唯一有资格向你推荐客户的医疗保健专业人士。拉丘萨建议研究其他与健康相关的行业,如脊椎按摩师、按摩治疗师、健康食品商店和补充剂零售商,作为潜在的推荐来源。

除了脊椎按摩师和按摩治疗师,我们采访的一位教练说,他还与一位运动心理学家以及高尔夫和网球专业人士有联系。他还与营养商店进行交叉促销,并为大型HMO的客户提供折扣。“我们对合作对象非常挑剔,”他说。“你要确信他们从事自己的职业是有正当理由的,他们是合格的,这样这种关系才会对你产生积极的影响。”

当你从医疗保健提供者那里得到转诊时,一定要立即发送一封感谢信,并跟进病人的进展细节。你把你的名字以积极的方式放在推荐源前面的次数越多,你就有可能得到更多的推荐。

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