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研究表明,目前有多达60%的企业都在苦苦挣扎。这项研究并不是针对那些正在倒闭的公司。这些公司都在努力实现增长。他们做得很好,他们盈利,他们为客户提供服务,但他们就是无法突破天花板。有句老话也适用于此,“如果你不成长,那就是你的所作所为。”如果这家公司不知道如何突破这个上限,它就会开始消亡。
我正准备带领我的公司经历一个重要的成长阶段,无论你是一家公司还是一个14岁的孩子,成长都会给你带来痛苦。我决定走在潮流前面,开始阅读有关成长的书籍。就像我经常遇到的情况一样,我似乎总能在对的时间找到对的书。这次是吉诺·威克曼的《牵引》.这本书充满了宝石的企业主谁准备扩大他/她的业务。
我从《牵引力》一书中得到的第一个启发是,如何建立一支世界级的管理团队。威克曼解释说,扩大业务规模的一个更重要的部分是建立一个精英级别的高级管理团队。挑选这支球队并不容易。团队的每个成员都必须比他们被选来监督的业务领域的负责人更有技能。通常情况下,你的公司里还没有这些人,所以你必须从公司外面寻找。你必须从组建一个有凝聚力的管理团队开始,因为你需要这些顶级人士来帮助你实施Wickman的EOS战略的其余部分。
以下是你的经理必须具备的5项核心技能。如果他们不这样做,那么他们就不是经营你企业的合适人选。
1.简单。
你的核心经理必须有一种天生的能力,即使是最复杂的问题听起来也很简单。他们将负责指导数百名经理和员工。这些人需要简单的流程才能成功。管理者必须能够把复杂的事情变得简单。
2.委托。
这是一个比大多数人认为的更难掌握的技能。你是否曾经觉得没有人能比你做得更好?大多数情况下,这是因为你还没有学会如何培养下属,然后委派给他们。总有人比你做得更好。你的工作就是找到他们,培养他们,然后赋予他们力量。
3.预测。
经理们需要有足够的经验,这样他们才能在业务发展之前就看到它的发展方向。管理团队应该定期开会讨论他们的预测。
4.组织化。
你还记得创业初期的感觉吗被砍头的鸡?不停地跑来跑去,试图履行对客户和顾客的承诺?你还在吗?系统将平息混乱。在我们业务的图书出版部门,在三年多的时间里,我们开发了一个端到端系统,从新作者的第一次查询开始,到在商店出售的书籍。在一个好的系统中,每个部分都是有意义的,是合乎逻辑的,是为了最大限度地利用人们的时间和才能而建立的。合适的经理将知道如何使用系统来创建和发展他们的部门。
5.结构。
经理们需要了解如何围绕结构来建立他们的职责范围。向下属提供反馈,设定目标和里程碑(或者Wickman喜欢称之为“Rocks”),并确保他们的组织顺利运行。
如果现在你的公司里有人担任经理,要确保他们具备这五种技能。如果他们没有,那么你有两个选择:帮助他们快速开发或替换他们。其他任何事情都会损害你的公司。