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所以你有几个员工没有完成工作——或者他们完成得不够快。你可以切断诱饵,解雇他们,但你已经了解到培训下一批员工所需的时间和精力是非常重要的。你愿意找出一种方法来利用你所拥有的(至少现在)。
首先,还有一些坏消息:这些员工很可能永远都不会有动力去做这份工作。另一方面,也有一些内在的令人兴奋的消息:可能有一种方法可以让你的人重新参与你的任务。
这里有五个简单的策略,可以让你的低效率员工成为公司的超级明星。
1.明确你对“高效”的定义。
你的员工知道你认为什么是高效的吗?假设他们每月将库存推至10,000件,因为这是一直以来的情况。你希望他们每个月推出2万份。你上次给他们定义高效是什么时候?在所有五种策略中,这是最简单的解决方法。
2.创造竞争。
在团队成员或部门之间创造一种竞争感是提高生产力的另一个简单策略。有时当你用这些方法驱使人们时,他们内心的运动员就会出来。他们提高表现纯粹是因为他们想赢。
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3.问问你能帮上什么忙。
也许你的员工没有达到你的标准是有原因的。也许是某个团队成员压低了士气,或者是系统问题拖慢了进程。询问你的团队成员他们希望看到什么样的变化。如果你能切实地实施哪怕是一两个建议,你就能提高整个团队的工作效率。
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4.给他们一个值得尊敬的名声。
戴尔·卡耐基的名著《如何赢得朋友并影响他人》论述了“给狗起个好名字”的理论。它的基本原理是这样的:告诉你那些效率不高的团队成员,你很高兴看到他们的工作效率大大提高。
你可能会说:“我知道有些人认为你这个月不可能卖出2万套,但我知道他们错了。”“我知道没有人比你更有资格完成这件事了!”给你的员工贴上高效工作的标签,他们就很有可能做到这一点。
5.激励你想看到的结果。
有钱能使鬼推磨但是食物、娱乐、酒精、礼物等等也是如此。如果你需要你的团队迅速提高工作效率,那就在你希望他们实现的目标的同时,给他们一个激励。确保在达到里程碑后尽快公开给予奖励。