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经久不衰的民间故事《皇帝的新衣》讲述了一位过于骄傲(和虚荣)而无法看清一个非常明显的现实的领导人的故事。他的权力太大,太令人生畏,以至于无法从他的官方顾问那里得到坦率的反馈。
事实证明,权力也会破坏我们在现实生活中看清自己并获得诚实反馈的能力。想想目前关于耻辱的争议就知道了Theranos的创始人。事实上,研究尽管大多数人认为他们有自知之明,但实际上只有10-15%的人有。此外,我们在公司的职位越高,失去联系的风险就越大。组织心理学家Tasha Eurich博士称之为“CEO病”。正如她所写的,“就像经验会让我们对自己的表现产生错误的自信一样,它也会让我们对自己的自我认知水平过于自信。”欧里奇引用了一项研究,该研究发现,与经验不足的经理相比,经验丰富的经理在评估自己的领导效率时不太准确。
对企业家雷竞技手机版来说,自我意识是重要的至关重要的表现较好的公司往往拥有更有自知之明的领导者。作为Jotform的首席执行官,自知之明帮助我为公司做出更好的决定,更重要的是,为我们的1000万用户做出更好的决定。这并不总是自然而然的——相反,这需要积极的努力和与我的团队的协调。
这里有一些专家支持的策略,帮助我培养了更强的自我意识。
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1.建立多种反馈渠道。
首先,当我们说“自我意识”时,我们指的是我们如何看待自己,并在任何特定时间认识到自己的情绪状态。这也意味着要与别人如何看待我们保持一致。反馈是实现这两种自我意识的一种策略。
到目前为止,反馈应该是定期和持续的,而不是,例如,单一的(有压力的)年度评估。但有些公司,比如硬件公司Screwfix在这方面,可以更进一步,建立双向反馈渠道:员工定期向经理提供反馈,反之亦然。对于Screwfix来说,这种做法导致了员工驱动的举措,简化了客户体验。对于企业家和员工来说,这是一个更好地了解别雷竞技手机版人如何看待他们的好方法。它还可以打破作为领导者接受坦率反馈的障碍。
这就是欧里奇所说的"爱批评——你可以称他们为值得信赖的顾问——他们是把你的最大利益放在心上,并且愿意告诉你真相的人。在采访中,欧里奇和她的团队发现,提高外部自我意识的人会定期从他们喜欢的批评者那里寻求反馈。
即使这意味着不愉快的谈话——反馈可能是一颗难以下咽的药丸,特别是当涉及到我们的业务时——从同事和你最信任的人那里得到持续的反馈将有助于成倍地增加你的自我认识。
2.问“什么”而不是“为什么”
有时,过多的内省会导致自我意识的缺乏——特别是,根据欧里奇的说法,当它导致无益的和沉思的思考时。为了在不牺牲重要的内省的情况下对抗这种倾向,Eurich建议一个微妙的转变:问自己“是什么”而不是“为什么”。她解释了“问‘是什么’可以帮助我们保持客观,着眼于未来,并有能力根据我们的新见解采取行动。”
所以与其为什么开完会我总是感觉很糟糕?,试着在会议期间发生了什么事情会让我产生某种感觉?我能做些什么来改变它?这将帮助你以更公正的眼光分析情况。
同样的规则也适用于问你的同事和合作伙伴——问什么,而不是为什么。例如,罗伯特·卡普兰他写道,他的一位客户是一家中型制药公司的首席执行官,他如何与他的团队斗争,并质疑他的领导能力。卡普兰建议他只问直接下属一个问题:“你对我提高工作效率有什么建议?”请给我一两个具体可行的建议。我很感激你的建议。”
虽然一开始的谈话有点尴尬是可以理解的,但这位首席执行官最终得到了令人惊讶且非常有用的建议。
以“是什么”的形式提出问题,无论是对自己还是对他人,都能帮助我们突破情绪,获得可操作的见解。
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3.经常进行自我反省
培养更多自我意识的最后一个策略发生在个人层面:建立一个定期的自我反思练习。例如,你可以试着冥想看着镜子(并记录你的注意力和情绪)或写日记。虽然我每天都以早上的页面我也试着定期抽出时间进行更有条理的反思。
正如持牌心理健康临床医生塞莱斯特·维西埃所说微软全国有线广播电视公司当你写日记的时候,注意你的一天。问问自己感觉如何。如果这一天有负面情绪,想想是什么触发了它们。对于任何积极的感觉,想想是什么让你感到快乐。”
布伦达·艾灵顿·布斯和凯伦·凯茨,为凯洛格管理学院解释一下,自我反省也必须是有目的的和战略性的,要考虑对个人和组织来说什么是最重要的。“自我反省不仅仅是回顾过去;它还能让你积极主动,而不是被动被动。”
换句话说,“了解你自己”是不够的。试着培养自我意识,着眼于做出积极的改变,有效地管理你的情绪;成为你想成为的人——你的公司也需要你成为这样的人。
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