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快速行动,打破陈规.这不仅仅是硅谷最著名的谚语之一。它已经成为一批早期颠覆者的战斗口号,他们渴望尽快采取行动,执行突破性的想法,改变现状,推动历史悠久的行业发生变化。
对于老牌公司来说,持续创新或被淘汰的压力前所未有。尤其是在科技领域,那些巨人们——无论他们的地位多么稳固——都知道,只要一弹,他们就会被更快、更敏捷的初创公司大卫(David)击倒。为了保持竞争优势,并领先一步,许多公司喜欢谷歌,亚马逊而且SAP——建立自己的内部创新中心,创建自己版本的创业公司,但要有企业安全网。
总的来说,对于这种类型的创新孵化器,以及它们是否值得投资,人们有很多不同的看法。要让它们起步,需要利益相关者的大量购买,更不用说创建和维护它们所需的时间、资源和精力了。此外,一旦你开始运行,计算ROI可能会很棘手。毕竟,如何给创新贴上价格标签呢?
基于与我们合作过的成功的创新中心,以及在建立我们自己的创新中心的过程中,我看到了成功的创新中心与失败的创新中心之间的区别。首先要认识到,真正的创新来自于逆势而为,而不是跟风而动。要建立一个成功的中心,没有模板或一刀切的方法。在一个开放式的房间里摆放一些休闲家具,在墙上贴满便利贴,安装一台浓缩咖啡机,并希望创意从那里涌出来,这是不够的。这与空间无关。这是一种精神状态,明确你想要实现的目标,以及什么能推动更广泛的业务。
作为领导者,建立一个成功的创新中心首先要转变思维方式。在我们的日常生活中,在传统的办公室环境中,路线图统治着一天。一切都是关于可交付成果和目标。这是有道理的。你需要跨部门的团队来准时到达同一个地方。在创新中心,情况就不一样了。目的地很重要,但真正重要的是旅程,以及它如何展开。作为一名领导者,与其从路线图的角度来考虑创新,不如采取更多的“GPS”方法,给它一点回旋的空间——意思是,即使你的团队突然转向了一条意想不到的道路,你总能重新找到你的路。问问自己想要实现什么,为你的团队提供一个出发点,然后给他们所需的创意空间,让他们决定如何实现目标。它是放松你的控制,而不是完全放手。
在组建团队时,要确保你的核心圈子不局限于开发人员和工程师。如果你的目标是创新,你最不想做的事情就是为一群千篇一律、做同样工作的员工建造一座象牙塔或一个孤岛,与其他所有人隔绝——无论他们多么有才华。相反,专注于营造一个鼓励思想多样性的环境。从组织的各个角落吸引大胆的、有创造力的、打破常规的思考者,往往会带来大胆的、有创造力的、打破常规的解决方案、流程和方法。这才是真正的创新。
当然,保持一个有效的创新中心,取决于你向内部利益相关者宣扬愿景的能力。毕竟,没有来自当权者的支持就意味着没有支持。一旦你找到了一个强大的支持团队成员,他们对创新充满热情,你就可以从战略上定义成功。与其以美元和美分来计算ROI,不如先定义为什么要进行投资。然后,考虑成本不创新才是。当你有一个明确的意图、使命和愿景时,就更容易看到你的创新中心的产出如何与之相抗衡。
创建自己的巢穴来孵化创新是激发创造力和实现商业目标之间的微妙平衡。但是,如果你有战略眼光,并保持开放的心态,你可能会为颠覆性的想法建立一个完美的发射台,让它们起飞,推动你的业务进入下一个阶段。