激励X世代和Y世代的员工一本教你如何充分利用年轻员工的入门书
通过大卫·g·贾维奇博士•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版
激励员工的传统方法遇到了障碍;它们似乎并不适用于被称为X一代和Y一代(或千禧一代)的当代员工。
谁是x世代?
大多数作家都认为,这大约有5000万人出生在20世纪60年代中期至1980年之间——他们是著名的婴儿潮一代的后代。许多人都是“锁门钥匙”孩子,放学后独自在家,父母都工作,或者由单亲抚养长大。
他们看到他们的父母嫁给了工作场所,经常花很长时间在工厂、办公室或路上。他们的父母牺牲了在家陪伴家人的时间。在20世纪80年代的经济衰退中,许多努力工作的人失去了工作。
结果呢?X一代或Y一代的孩子学会了变得更加务实,他们经常对家庭中缺乏工作与生活的平衡感到失望。此外,他们经常对雇主对员工缺乏忠诚表示怀疑。
激励x一代
那么,这些信息如何转化为与这群员工的合作和激励呢?聪明的雇主需要认识到上述特点,并提供以下一些:
- 成长的空间。为X一代员工提供明确的目标声明,但在如何实现这些目标方面给予他们合理的自由度。通过提供在工作中成长的机会,培养他们对获得新技能和知识的兴趣。x一代往往有一种“努力工作,尽情玩耍”的心态。
- 做出选择的机会。由于这一代人已经习惯了“自谋生路”,所以要提供选项——任务选择的选项,挑战的选项,制定新过程的选项,以及得出创造性但适当的结论的选项。你也要允许他们自由地运用自己的智慧和创造力来获得成功。
- 指导。强大的、以关系为导向的师徒关系对年轻员工来说是很有价值的。注意不要对他们进行微观管理,也不要为完成项目提出严格的指导方针。花时间和他们在一起,对他们的进步提供清晰而频繁的反馈。
谁是千禧一代?
接下来是大约7000万的千禧一代,他们出生于20世纪70年代中后期到90年代末。他们经常被称为“奖杯孩子”,因为在运动队和学校里,每个孩子,不管能力如何,当有机会贡献和表现时,经常因为参与而获得某种证书或奖励。(回想一下,相比之下,前几代人只有在获胜时才会得到荣誉。)
这些孩子得到了父母和老师的慷慨表扬,他们对积极的结果抱有很高的希望和期望。“千禧一代”经常在上学的同时参加许多活动:上课、运动、社交活动、游戏小组和团队。他们也可以被认为是“日程安排过多”的一代。
激励一代
他们的成长经历和激励这群Y世代员工的方法之间存在直接关系。要在这类人群中获得成功,你应该考虑以下方法:
- 多任务。同时提供多个任务,但不要让它们不堪重负。他们习惯于同时处理多项任务,并且很可能知道什么时候该做什么。更重要的是,他们期待着同时完成多项任务的挑战。
- 协作。在适当的情况下,创建工作团队或合作伙伴。他们习惯于与他人协同工作。
- 结构。提供结构和清晰的指导方针,有时还提供实现目标的具体过程或方法。虽然他们看起来很自信,但他们仍然需要管理层的投入。
- 技术。鼓励并允许他们在工作环境中使用最新的技术。
- 挑战。积极挑战他们的兴趣、能力和成就。
- 建筑的关系。与他们建立一种亲密的关系,这样他们就可以放心地向你寻求建议和指导,并且知道当需要时他们可以依靠你作为权威人物。
- 正强化。经常给他们积极的反馈,表扬他们取得的成功和取得长期成就的里程碑。
- 参与领导。制定具体和定期的时间与他们会面并监督他们。表现出你对他们职业发展和成功的真诚兴趣。
- 沟通。要明白他们更喜欢用电子方式与你交流,而不是面对面的交流。这一代人比其他任何群体都更能熟练和自如地使用技术。