谁能从高管培训中受益?你必须拥有这6种性格特征是那些对学习新技能持怀疑态度的人，还是那些明白改变往往是好事的人?
通过埃德•兰金•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。雷竞技手机版
詹姆斯·特纳(James Turner，化名)是一家大型金融公司的首席会计师。在过去的两年里，他的责任成倍增加，他的焦虑也成倍增加。他不仅要为客户完成工作，还要管理13名员工。他的直接下属是一个旋转门:人员流动率很高，他所在团队的员工平均工作时间略高于一年。考虑到詹姆斯的焦虑程度，他经常冲动。他偶尔会独断专行，并因此惩罚自己。他的公司最近与一家大得多的公司合并，这也引起了人们的担忧。
不过，詹姆斯很明智地和他的经理谈了谈。他承认，他自己的工作以及他的管理职责都受到了影响，他要求再找一个助手。首席执行官是个精明的人，在这次合并中收获颇丰，但他没有立即做出回应。在过去的几个月里，她一直敏锐地观察着詹姆斯。她知道他在挣扎，但拒绝了他的请求。“你不需要另一个助手，”她说。“我想为你聘请一位高管教练。”
起初，他和他的教练对每件事都意见不一。但是詹姆斯很聪明，他知道他必须给他的教练一个机会，所以他决定遵从他的导师的任何要求。安排后仅仅三个月詹姆斯就开始意识到他必须改变才能生存。他的教练给了他蓝图。
从根本上说，他的教练要求詹姆斯远离自己，尽可能客观地看待自己的不良行为。詹姆斯最严重的错误之一是，他认为自己必须对员工进行微观管理，每天都要监督他们。起初慢慢地，后来很快地，詹姆斯学会了依赖他的直接下属。反过来，他们也感觉到詹姆斯对他们的信任达到了前所未有的程度。他们的反应是加倍努力，他所在部门的生产率显著提高。他的家庭生活变得更幸福了，詹姆斯也一样。他现在开始依赖他的教练，经常把他当作新想法的代言人。他还向任何愿意倾听的人赞扬高管培训。
当高管培训奏效的时候(通常都是这样)，这种改变，詹姆斯的改变，就成了例行公事。每个人都是赢家，尤其是整个组织。
可以肯定的是，詹姆斯有自己的方式，但他的自尊心很强，足以接受他的方法行不通。事实上，他可以学习新的更好的方法来完成他的工作和管理他的员工。詹姆斯是高管培训的最佳人选。不久之后，詹姆斯愿意给他的教练一个机会。如果没有这些，詹姆斯就会直接面对精疲力竭和失败。
说到底，詹姆斯的性格让他和教练的关系得以成功。值得注意的是:
- 自信但不傲慢
- 有自我意识
- 有创意的
- 好奇的
- 对自己诚实
- 能够接受批评并从中学习
对詹姆斯来说，高管培训起了作用。如果他不具备所有或大部分这些特质，他很可能不会从这次经历中受益。
尽管有些人可能会相信，高管培训已经存在多年甚至几十年来都是如此。如果你把这个词的使用范围扩大到包括高管层的教学或指导，那么这个表达就回到了苏格拉底式学习。挑战假设，制造歧义，提出多种解决方案，为任何企业事业找到更准确、更有效的方法。这种培训曾经是领导者和高层管理人员的专利。但现在，它越来越多地提供给资历较低的人员——部分是作为职业发展，部分是作为员工福利。
高管培训到底有什么好处，更重要的是，什么样的性格特征最适合这种培训?是那些对学习新技能、新认知模式持怀疑态度的墨守成规的领导者?还是詹姆斯和其他像他一样的人明白，变化往往是好的，旧的假设总是需要检验的?
答案是两者都能受益，当然是后者。老派的领导者也可以从高管培训中受益。只要他或她有哪怕一点点的意愿去接受它的本来面目。这是一种非威胁，可以推动他们的工作和公司向前发展，也许是以一种戏剧性的方式。
以下是对这一概念的有效定义:高管培训是一种体验性的、个性化的领导力发展过程，它建立了领导者实现短期和长期组织目标的能力。它通过一对一的互动进行，以来自多个角度的数据为驱动，以相互信任和尊重为基础。组织、高管和高管教练合作，以实现最大的学习和影响。
需要注意的是，高管培训最好包括整个组织。如果没有这种程度的支持，高管教练将很难帮助学生实施公司的新举措。还要注意，将高管培训重新命名为生活培训，可以让这个过程在企业世界之外发挥作用。但个人利益与公司利益是一样的。
不管人们对这个职业有什么看法，国际教练联合会(ICF)在谈到该行业的增长时表示:“回到2019年估计教练行业的市场规模在美国是150亿美元。如果预测是正确的，以6.7%的平均年增长率，价值可以在短短三年内增长到200亿美元。”ICF是代表和培训高管教练的主要组织。
根据Ryan Bonnici为《执行官》撰稿的说法。因此，高管培训的七个主要好处是:1)提高自我意识，2)改善自我调节，3)提高同理心，4)增加认知，5)提高动机，6)提高社交技能，7)提高领导能力。
这些显然是令人满意的结果，但也引发了一些问题。最重要的是，你如何帮助强硬性格的人在教练过程中变得温和?公司如何，或者是否，以任何持续的方式支持高管培训?让这些问题更加有趣的是，大多数高级企业或小企业领导人往往都有健康的自我。此外，高管培训并不便宜。教练的收费在每小时200美元到3000美元之间，平均费率为每小时350美元。
证书及经验
经验越丰富，一个人的资历就越高——更多的正面推荐信、更多的客户、更大的信心。Vistage.com网站以一种显而易见的方式阐述了这一点优秀高管教练的素质。这些特质包括:善于倾听、自信、设定目标、终身致力于职业发展。
这些似乎是进入这个行业的绝对最低要求。至于凭据，最有价值的认证他是ICF的专业认证教练(PCC)。所以，问题仍然存在:再看看詹姆斯的属性，还有哪些其他的性格和行为特征，使领导力的听众最能从一个有效的教练那里获得知识和智慧?并且，将它们整合到推动业务达到新高度的行动中?每个教练和他或她的客户都需要找到这一点，这样关系才能正常运转。
结论
关于高管培训的文献非常广泛。它涵盖了教练方面和客户方面。这也带来了许多问题。教练是否应该有心理学基础，特别是心理治疗?行业专业化在多大程度上是一件好事?什么是理想的用户粘性条件?高管培训应该成为领导者继续教育的一部分吗?高管培训应该延伸到公司组织结构图的哪个层次?虽然这些都是重要的问题，但它们是留给未来讨论的。很明显，高管培训将继续存在。
根据ICF的说法，86%的组织看到了培训项目的投资回报率，96%有高管培训的人表示他们会再次重复这个过程。”
高管培训行业显然正在增长。它注定会让更多像詹姆斯·特纳这样的客户受益。
