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我第一次发现Orabrush是在2010年的YouTube年度会议VidCon上。很难不注意到他们的吉祥物,一个打扮得像舌头的傻乎乎的家伙,在YouTube明星、视频博主和青少年粉丝中间游荡。
所以你可能想知道,舌头清洁剂如何突破噪音,利用YouTube来提高在线销售,并让零售商沃尔玛和CVS加入进来?发言人奥斯汀·克雷格(Austin Craig)向我透露了他们如何将产品从完全不知名发展到3000万YouTube的观点, 270000年Facebook粉丝而且iPhone应用下载量30万次.
- 是什么促使Orabrush进入社交媒体世界的?
这不是灵感,而是需要。Orabrush刮舌器的发明者鲍勃·瓦格斯塔夫(Bob Wagstaff)医生什么都试过了。他跑到各家商店,求他们把这本书放到货架上。即使商店把它收起来,也没有顾客感兴趣。他花了4万美元做了一个电视购物广告,结果只卖出了不到100份。但鲍勃知道网络是一个增长空间,并希望在那里销售。 - 你是什么时候开始使用YouTube和Facebook来吸引社区的?
2009年夏末,在首席营销官Jeffrey Harmon的帮助下,我们开始了真正的努力。那年夏天,我们拍摄了几个视频,其中一个“口臭测试视频”嵌入我们的网站后,销量显著增加。这段视频也被分享了不少。我们通过YouTube的付费搜索大力推广。如果人们在Facebook上点了赞,在YouTube上订阅了我们的节目,就可以免费获得他们的第一个Orabrush。我们的观众随着广告活动越来越多。 - 你在社交媒体上的“顿悟时刻”是什么?
我们已经在YouTube上测试了几个星期的Promoted Video平台——每天在Promoted Video广告上花费30美元。我们的目标是在收回所有成本后至少实现收支平衡。经过数周的不断调整和测试,终于有一天,我们赚回的钱比投入的钱还多。我们知道我们终于破解了密码。 - 社交媒体对你的业务有什么帮助?
在我们使用YouTube之前脸谱网在美国,Orabrush没有任何销售,无论是线上还是线下。社交媒体是我们做任何事情的方式。我们通过锁定消费者来推动销售,但我们甚至使用YouTube和Facebook向我们想要合作的零售商推销。我们在Facebook上做市场调查,在谷歌+上做焦点小组,当然,我们每周也在YouTube上制作视频。我们还通过视频发布公司的重大公告。 - 你会给其他想要利用社交媒体发展业务的企业家什么建议?雷竞技手机版
社交媒体首先具有社交性。它是关于社区和对话的。登上你想要了解的平台,无论是Facebook、YouTube、谷歌+、Twitter还是其他无数的平台。找到你感兴趣的社区。开始进行交互。学习对话的运作方式。一旦你理解了它是如何为用户服务的,那么你就可以理解如何作为一个品牌与他们交谈。