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可穿戴技术最初在健身行业得到了最大的发展,自1984年卡西欧(Casio)的Databank计算器手表问世以来,它已经走过了漫长的道路。真正的分界线是引入的2008年的FitBit2012年初,耐克燃料腕带带来了真正的行业验证和激增。
三年后的今天,投资者们纷纷投身于该行业的硬件和软件领域。在一个被期待出货的行业里,他们为什么不这么做呢1.71亿台可穿戴设备到2016年?
但可穿戴技术也有能力影响健身以外的其他行业。
1.现场服务。
高德纳预测可穿戴设备可以节省10亿美元到2017年,现场服务行业的成本。对于技术人员、水管工和机械师等服务人员来说,光学可穿戴设备可以用来收集照片和数据,并在腾出双手的同时提供维修信息。头戴式可穿戴电脑还可以用于在设备上覆盖图表和原理图,并有效地更新设备维护记录。
这种实时的、现场的数据可以跨组织部门共享,以更好地进行营销和预测。所有这些都可以提高首次修复率,提高客户满意度和更好的评论。
2.保险。
最近的一次研究发现6%的保险公司正在使用或试验可穿戴设备和技术,高达22%的保险公司正在为它们制定业务战略。可穿戴设备收集的数据类型对保险提供商很有价值。
一些专家预计可穿戴设备能够提供帮助计算更准确的保险费率。然而,这些设备可以用来收集有价值的客户数据,使保险公司能够准确地、持续地调整他们的风险模型。
可穿戴技术可以大大节省医疗领域的成本,使保险公司和医生能够全天候收集患者的健康数据。详细、实时的患者监测对于预防保健和监测至关重要,而且非常有价值,可以有效地减少紧急情况和检查。
3.事件管理。
管理宾客互动的不同方面是任何活动组织者的主要工作。可穿戴软件可以帮助管理宾客名单、回复邀请、座位分配,并为宾客提供实时更新。配合3D可视化软件,可穿戴设备可以帮助策划者可视化整个活动,以优化人群流量和其他活动空间考虑因素。
所有这些都可以转化为你有一天参加一个高度组织的可穿戴婚礼。时尚和技术专家、FashionNXT的创始人兼执行董事蒂托·乔杜里(Tito Chowdhury)设想了一个未来,一个戴着智能手镯的新娘,穿着完美的3D礼服,保持温暖到完美的温度,这一切都来自可穿戴设备的力量。
4.零售。
一个最近的研究Salesforce.com的一项研究发现,可穿戴应用程序涵盖了员工的安全访问权限,以及客户的高级忠诚度计划。在使用该技术的公司中,76%的人表示业务绩效有所提高。
通过研究可穿戴设备用户在现实世界中的移动方式,像Factual的Geopulse Audience这样的工具能识别重复行为,将它们与预定义的受众群体进行匹配,并预测用户行为。随着更低的成本和能够更好地进行多任务处理的设备上市,预计商业应用将会蓬勃发展。