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商业办公空间朝着更开放、更有利于员工合作的领域发展，减少隔断的工作空间，甚至减少封闭的办公室，这种趋势似乎会持续下去。
但它也是相当新的，这意味着值得一看这些广阔的开放工作区域对员工来说有多大的功能。轻松地与同事交谈、进行头脑风暴和聊天的能力真的能促进思想的自由交流吗?可能。开放式办公室能减少每个员工所需的办公面积，从而节省开支吗?绝对的。但这种趋势会成为提高生产率的催化剂吗?
根据最近的一项研究，答案是否定的。
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根据研究由悉尼大学建筑环境中心的Jungsoo Kim和Richard de Dear进行的一项研究表明，如今如此受欢迎的开放式办公室方案也存在一定的缺陷。主要问题是什么?当员工难以在嘈杂且隐私极少的环境中集中精力时，工作效率就会受到影响。
根据Kim和de Dear的说法在美国，近50%的开放式办公室员工和近60%的隔间员工表示，他们的工作环境中最令人沮丧的方面是缺乏良好的隐私。
这就引出了一个问题:开放式办公室模式值得吗?金姆和德·迪尔的研究发现，在开放式办公室或小隔间里工作的员工不仅因为无法阻止同事听到他们说的话而感到不满，还因为无法控制他们从其他人那里听到的内容。
其他的研究心理学家和研究机构的研究也得出了类似的结果。相比之下，那些拥有封闭式办公室的员工对办公室环境的不满最少，因此也是最快乐的员工。
但是，随着数百万平方英尺的商业地产已经接纳了开放的协作空间，而且每年还会有更多的空间涌现出来，如果雇主发现办公室的生产力不够理想，他们该怎么办?
开放式办公空间的完善解决方案。毫无疑问，开放式办公空间会显得非常酷。员工可以看到彼此，也可以很容易地与同事进行即兴的头脑风暴会议。然而，在Kim和de Dear的研究中，只有不到10%的员工存在“互动的便利性”问题，无论他们是在开放式办公室还是封闭办公室。
事实上，当你为一家新公司开门，或者搬迁宿舍，或者只是优化现有的空间时，一定要包括休息室(或小型公共区域)。
即使雇主们致力于营造一个开放、时尚的办公空间，也应该至少设置几个办公室。如果有必要，可以让员工在其中一些办公室结对或分组，但要确保有一些安静的空间。
员工需要能够在整个办公室都听不到的情况下私下交谈或打电话。他们还需要一个不受干扰的地方来专注于复杂的任务。即使公司只能封闭一间会议室或两间小办公室，有些空间也需要有四面墙和一扇门。
考虑安装一个白噪音机，以确保在休息区或会议室的声音隐私。当然，这些机器仍然会产生噪音，但这种噪音比同事们在休息区或会议室旁边聊天或开会的声音更容易让人分心。
如果在封闭空间上多花10%的钱可以使生产率提高20%，那么从长远来看，最初的投资将会收回成本。在租户改善或租金上多花点钱，创造一个功能更完善的环境，可以提高员工的满意度，从而提高员工的保留率，降低招聘和培训成本。
搬迁或扩大办公室。当需要续签租约或从现有办公室搬迁时，一定要与租户代表合作，以确保获得尽可能高的租户改善津贴。通过这种方式，公司可以投资至少几个封闭的办公室，除了休息空间。这种投资是值得的，因为“由于噪音分散而导致的生产力损失……在开放式办公室中是私人办公室的两倍，而且需要复杂语言处理的任务”，正如金和德迪尔引用的早期研究发现的那样，“比相对简单或常规的任务更容易受到干扰。”
想要提供一个促进团结和鼓励团队成员合作的办公氛围并没有错。但开放式计划的意想不到的后果应该被考虑。我见过许多公司转向开放式办公室，结果发现员工开始戴上耳机来隔绝噪音。
研究研究表明，员工在工作时戴耳机(无论是听音乐还是屏蔽噪音)可能会导致工作效率下降，无法集中注意力。此外，耳机的使用阻碍了员工之间的协作互动，可能会违背开放式办公室的目的。
许多原因可能促使人们在办公室里追求足够的空间来聚会、头脑风暴和团队建设。但是平衡是长期成功的关键。通过平衡开放空间和封闭空间，公司可能会发现这种投资是物超所值的，而且会在提高员工满意度和工作效率方面产生回报。
